Το ξέσπασμα του κορωναϊού COVID-19, όπως είναι φυσικό, έχει θορυβήσει εκατομμύρια Αυστραλούς που σχεδίαζαν να ταξιδέψουν στο εξωτερικό, προκαλώντας τους φόβο και ταυτόχρονα ανησυχία σε σχέση με το εύρος της κάλυψης που τους παρέχει η ταξιδιωτική τους ασφάλεια.
Δυστυχώς, η Lisa Kable από το Συμβούλιο Ασφαλίσεων Αυστραλίας (Insurance Council) δεν έχει καλά νέα.
«Το τυπικό ασφαλιστήριο συμβόλαιο ταξιδιού, δεν αποδέχεται ως λόγο ακύρωσης τα παγωμένα πόδια ή τις κρυάδες» δήλωσε στην εκπομπή «A Current Affair».
Αφότου ο κορωνοϊός κατέστη «γνωστό γεγονός» στις 23 Ιανουαρίου, οι ταξιδιώτες αντιμετωπίζουν αρκετές δυσκολίες στη διεκδίκηση αξιώσεων από τις ασφαλιστικές εταιρίες που καλύπτουν το ταξίδι τους.
Πιο συγκεκριμένα, όποιος αγόρασε ταξιδιωτική ασφάλιση πριν τις 23 Ιανουαρίου, ανάλογα με τους όρους του συμβολαίου του, είναι δυνατόν να καλύπτεται και για τις επιπτώσεις του κορωνοϊού.
Τα πράγματα αλλάζουν για όσους έκλεισαν εισιτήρια μετά από αυτήν την ημερομηνία καθώς στην περίπτωση αυτή η κατάσταση περιπλέκεται και η κάλυψη δεν θα είναι τόσο γενναιόδωρη.
«Πρέπει να ελέγξετε τους γενικούς όρους που συνοδεύουν το συμβόλαιό σας, αλλά μπορεί να ανακαλύψετε ότι τα ενδεχόμενα πανδημίας, επιδημίας και ασθενειών δεν συμπεριλαμβάνονται» δήλωσε η κ. Kable, εκφράζοντας την πεποίθηση ότι η πλειοψηφία των συμβολαίων δεν καλύπτει έξοδα που σχετίζονται με το κορωνοϊό, αν η κράτηση έχει γίνει μετά τις 23 Ιανουαρίου.
Κι ενώ σίγουρα αρκετοί Αυστραλοί το διαπίστωσαν με τον δύσκολο τρόπο, υπάρχει ελπίδα για όσους σκέφτονται να ταξιδέψουν στο άμεσο μέλλον. Σύμφωνα με την κ. Kable, ο καλύτερος τρόπος για να καλυφθούν είναι η απαίτηση της προσθήκης στο ασφαλιστικό τους συμβόλαιο του πρόσθετου όρου «ακύρωση για οποιοδήποτε λόγο».
Οι πρόσθετοι όροι έχουν καθιερωθεί τα τελευταία δύο χρόνια και καλύπτουν οποιεσδήποτε μεταβολές της κατάστασης του ασφαλισμένου, συμπεριλαμβανομένων και των κρύων ποδιών.
Αυτό θα μπορούσε να αποδειχθεί πολύ πρακτικό τώρα που οι τιμές των αεροπορικών εισιτηρίων και των πακέτων διακοπών έχουν κάνει βουτιά προς τα κάτω λόγω των αποκλεισμών και του γενικότερου πανικού που επικρατεί.
Για παράδειγμα, η Qantas προσφέρει πτήσεις μετ’ επιστροφής στην Ιαπωνία για $ 649 και η Jetstar πετάει στο Τόκιο με επιστροφή για $ 378.
«Παρόλο που αυτές είναι πολύ καλές ευκαιρίες ενδέχεται να αποφασίσετε να ακυρώσετε τελικά το ταξίδι σας αν η κατάσταση έχει κλιμακωθεί όταν είναι ο καιρός να αναχωρήσετε» δήλωσε η κ. Kable.
Για το λόγο αυτό, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι έχετε προσθέσει τον όρο της «ακύρωσης για οποιονδήποτε λόγο» στην ταξιδιωτική σας ασφάλιση.