Η υπηρεσία Crime Stoppers γιόρτασε φέτος τα 25 χρόνια, κατά τη διάρκεια των οποίων προσέφερε τη βιοήθειά της στην εξιχνίαση εγκλημάτων στη Βικτώρια και όλη την Αυστραλία, με τη συνδρομή απλών πολιτών. Πρόκειται για μια συνεργασία μεταξύ της αστυνομίας της Βικτώριας και ενός οργανισμού που βασίζεται σε άτομα που πιστεύουν ότι οι πολίτες μπορούν να επιλύουν εγκλήματα. Η βοήθεια του ‘απλού κόσμου’ βασίζεται στην ανώνυμη ανταλλαγή πληροφοριών που σχετίζονται με το έγκλημα.
Ορισμένα από τα ανεπίλυτα εγκλήματα διαφημίζονται μέσω των ΜΜΕ, καλώντας με αυτόν τον τρόπο  τους πολίτες να βοηθήσουν, μοιράζοντας πληροφορίες που έχουν για οποιαδήποτε μορφή εγκληματικής συμπεριφοράς. Έναν ιδιαιτέρως σημαντικό ρόλο εδώ παίζουν τα εθνοτικά Μέσα Ενημέρωσης,  κάνοντας αυτά τα ανεπίλυτα εγκλήματα φανερά στις εθνικές κοινότητες, μέσω των ανακοινώσεων της οργάνωσης Crime Stoppers στη μητρική τους γλώσσα.

Οι άνθρωποι, ωστόσο, συχνά φοβούνται ότι το τηλεφώνημά τους προς την υπηρεσία Crime Stoppers παρακολουθείται, ότι θα πρέπει να αποκαλύψουν την ταυτότητά τους – γεγονός το οποίο στην πλειοψηφία των περιπτώσεων γίνεται εμπόδιο για να μιλήσουν οι πολίτες για το οποιοδήποτε έγκλημα.
 Με την υπηρεσία Crime Stoppers, οι πολίτες ενθαρρύνονται να ανταλλάξουν τις οποιεσδήποτε πληροφορίες -σχετικές πάντα με το έγκλημα- ανώνυμα, μαζί με άλλες 40.000 κλήσεις τις οποίες η οργάνωση λαμβάνει κάθε χρόνο, κρυπτογραφημένες και εμπιστευτικές.

Ο Leigh Trinh είναι υπεύθυνος συντονιστής του προγράμματος για τα πολυγλωσσικά ΜΜΕ (Multilingual Media Project) και συντονιστής για τα εθνοτικά ΜΜΕ σε όλη την Αυστραλία. 

Όταν το Crime Stoppers Multilingual Project ξεκίνησε να προσφέρει τις υπηρεσίες του στη Βικτώρια, το 2004, ήταν ο πρώτος οργανισμός αυτού του είδους σε όλο το κόσμο.  
«Καταλάβαμε ότι υπήρχε ένα ποσοστό ανθρώπων που ήθελαν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία μας, αλλά δεν είχαν την αυτοπεποίθηση να το κάνουν. Αυτός ήταν ο λόγος που θέλαμε να προχωρήσουμε σε μια τέτοια καινοτομία, όπως είναι αυτό το πολύγλωσσο πρόγραμμα» λέει ο κ. Trinh. 

Οι τρεις λέξεις-«κλειδιά» της συγκεκριμένης υπηρεσίας είναι, όπως λέει ο κ. Trinh, «ενδυνάμωση, ευαισθητοποίηση και πρόσβαση». «Ευαισθητοποίηση, επειδή οι πολίτες δεν είναι ενήμεροι για τις υπηρεσίες μας. Επίσης, πρόσβαση είναι λέξη-“κλειδί”  – τα μέλη των εθνοτικών κοινοτήτων έχουν δύσκολη πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, εφόσον η γλώσσα αποτελεί εμπόδιο. Αν μπορούμε να τους βοηθήσουμε με την πρόσβαση και την ευαισθητοποίηση, αυτό σημαίνει ότι τους έχουμε ενθαρρύνει  να εντοπίσουν και να καταγγείλουν το έγκλημα» εξηγεί ο  κ. Trinh.

Σε περίπτωση που το άτομο χρειάζεται βοήθεια διερμηνέα, διαθέσιμη είναι η Τηλεφωνική Υπηρεσία Διερμηνέων, στο τηλέφωνο 13 14 50, η οποία μπορεί να τους συνδέσει με το  Crime Stoppers.

«Κατ’ αρχάς, θέλουμε οι πολίτες να τιμούνται τον εθνικό αριθμό των Crime Stoppers – 9800 333 000. Αλλιώς, σε περίπτωση που δεν μιλάτε αγγλικά, τηλεφωνήστε στην Υπηρεσία Διερμηνέων. Έτσι, θα σας δοθεί η ευκαιρία να καταγγείλετε το έγκλημα στη μητρική σας γλώσσα. Η ομορφιά της υπηρεσίας μας είναι το ότι δεν χρειάζεται να αποκαλύψετε τα στοιχεία σας» λέει ο Leigh Trinh.

«Αν ξέρετε κάτι, ή έχετε δει κάτι, πείτε το, ενημερώστε μας» λέει ο κ. Trinh, υπενθυμίζοντάς μας για το κεντρικό μήνυμα της τρέχουσας εκστρατείας της οργάνωσης, που ενθαρρύνει νεαρούς ανθρώπους να καταγγείλουν ένα έγκλημα. 

 «Είναι καλό να ξέρετε πότε πρέπει να τηλεφωνήσετε στο Crime Stoppers. Αν κάποια εγκληματική πράξη βρίσκεται σε εξέλιξη, καλέστε τη γραμμή εκτάκτων αναγκών, στο 000. Αν οι πληροφορίες σας έχουν να κάνουν με αδίκημα που διαπράχτηκε παλαιότερα, ή αν έχετε πληροφορίες ότι σχεδιάζεται να διαπραχτεί στο μέλλον, τηλεφωνήστε στους Crime Stoppers.»

Στο τηλεφωνικό κέντρο εκπαιδευμένοι τηλεφωνητές παίρνουν τηλεφωνήματα και σημειώνουν πληροφορίες. Αυτές ύστερα διαβιβάζονται στο αρμόδιο αστυνομικό τμήμα, για περαιτέρω έρευνα. Οι λεπτομέρειες που δίνουν οι πολίτες παίζουν ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο, όπως λέει ο κ. Leigh Trinh. 
«Το τηλεφώνημά σας είναι κρυπτογραφημένο και δεν αποκαλύπτει το αριθμό σας. Επίσης, δεν καταγράφεται. Η ανωνυμία σας είναι ασφαλής. Το ίδιο ισχύει για την διαδικτυακή καταγγελία του εγκλήματος, που προσφέρεται από το οργανισμό Crime Stoppers» εξηγεί.

Το κάθε τηλεφώνημα μετράει, και μπορεί να κάνει διαφορά. Ένα από τα κυριότερα οφέλη της υπηρεσίας είναι το γεγονός ότι βοηθάει στην δημόσια ασφάλεια της κοινότητας.
Ο Leigh Trinh αναφέρθηκε και σε πολλούς εθελοντές οι οποίοι υπηρετούν στην οργάνωση –  ένας απ’ τους οποίους είναι και ο Γεώργιος Χαλβατζής, πατέρας της Μυρσίνας  Χαλβατζή, της ομογενούς που δολοφονήθηκε το Νοέμβριο του 1997 ενώ επισκεπτόταν τον τάφο της γιαγιάς της στο νεκροταφείο Fawkner.
Ο Γ. Χαλβατζής σήμερα είναι επίσημος πρέσβης του οργανισμού Crime Stoppers, ο οποίος συνέχεια μιλάει στις διάφορες εθνοτικές κοινότητες, στέλνοντας ένα ισχυρό μήνυμα.
 «Ο κ. Χαλβατζής είναι το καλό παράδειγμα ενός πολίτη που θέλει να κάνει τη διαφορά. Κάθε χρόνο, στο ετήσιο κοκτέιλ που κάνουμε μαζί με τους εκπρόσωπους των εθνικών ΜΜΕ, το βραβείο με όνομα της Μερσίνας Χαλβατζή απονέμεται σ’ ένα από τα μίντια που για χρόνια τώρα βοηθούν τον οργανισμό και την ευρύτερη κοινότητα στην καταπολέμηση της εγκληματικότητας.»

«Το συγεκριμένο πρόγραμμα, για πολίτες μη αγγλοσαξονικής καταγωγής, δεν είναι πολιτισμικά ευαίσθητο – εφόσον το έγκλημα δεν είναι πολιτισμικά ευαίσθητο.  Καμία  κοινωνία, ανεξαρτήτως της καταγωγής της, δεν αρέσκεται την εγκληματική συμπεριφορά» κατέληξε κ. Trinh.