Ως «μαρτύριο» περιέγραψε ένα πολύ μεγάλο ποσοστό ασθενών τη νοσηλεία του όχι μόνο στα δημόσια αλλά και στα ιδιωτικά νοσοκομεία της χώρας. 

Αυτό προκύπτει από έρευνα της Medibank στην οποία συμμετείχαν 11.000 ασθενείς εκ των οποίων το 50% όσων είχαν την εμπειρία νοσηλείας σε δημόσιο νοσοκομείο δήλωσαν ότι είναι δυσαρεστημένοι από την ποιότητα της φροντίδας που δέχθηκαν ενώ το ίδιο ανέφερε και ο 1 στους 3 ασθενείς που νοσηλεύτηκαν σε κάποιο ιδιωτικό νοσοκομείο.

Τα βασικά παράπονα των ασθενών είχαν να κάνουν με το γεγονός ότι παρά το ότι ζητούσαν βοήθεια για την ανακούφιση του πόνου, το νοσηλευτικό προσωπικό δεν ανταποκρινόταν άμεσα στην παράκληση τους ενώ το ίδιο συνέβαινε και όταν καλούσαν το νοσηλευτικό προσωπικό να τους βοηθήσει να πάνε στην τουαλέτα. 

Οι 2 στους 3 ασθενείς που ερωτήθηκαν ανέφεραν ότι δεν τους δόθηκαν επαρκείς πληροφορίες για τις παρενέργειες των φαρμάκων που τους χορηγούνταν ενώ ένα 45% ανέφερε ότι δεν γνώριζε γιατί έπαιρνε τα φάρμακα που του έδιναν γιατί κανένας δεν φρόντισε να τους διαφωτίσει. 

Στην έρευνα έλαβαν μέρος μέλη της Medibank που νοσηλεύτηκαν σε νοσοκομείο κατά το προηγούμενο οικονομικό έτος δηλαδή κατά την περίοδο Ιούλιος 2016- Ιούλιος 2017. 

Σύμφωνα με την ιδιωτική ασφαλιστική εταιρία Medibank, τα πορίσματα της έρευνας θα χρησιμοποιηθούν προκειμένου να ενημερώσουν τους πελάτες τους για τα νοσοκομεία που προσέφεραν ποιοτική φροντίδα έτσι ώστε να είναι πιο άρτια πληροφορημένοι όταν πρόκειται να φτάσουν στην πόρτα τους.