Παρ’ ότι πολλοί Αυστραλοί πολίτες ξοδεύουν αρκετά χρήματα, για να έχουν συσκευές και γκάτζετς εξοπλισμένα με την τελευταία λέξεις της τεχνολογίας, έρευνες δείχνουν ότι η τεχνολογία τους βοηθά την ίδια στιγμή να εξοικονομούν ένα σεβαστό ποσό.
Οι Αυστραλοί καταναλωτές έχουν φέτος γλιτώσει 2,9 δισεκατομμύρια δολάρια, κάνοντας την σχετική έρευνα τους στο διαδίκτυο, πριν πάρουν την απόφαση να αγοράσουν κάποιο προϊόν.
Οι πελάτες οι οποίοι συγκρίνουν τις τιμές προϊόντων που βρίσκουν στην παγκόσμια αγορπά μέσω του διαδικτύου γλιτώνουν κατά μέσο όρο 595 δολάρια ανά άτομο.
Σύμφωνα με την έρευνα της γνωστής διαδικτυακής πλατφόρμας αγορών και δημοπρασιών, eBay, η οποία βγαίνει κερδισμένη από αυτήν την αλλαγή της συμπεριφοράς των πελατών, 1,3 εκατομμύρια Αυστραλών χρησιμοποιούν τα κινητά τους τηλέφωνα για να κάνουν την έρευνα και τις αγορές τους.
Σε μεγαλύτερο βαθμό, το eBay το χρησιμοποιούν οι κάτοικοι της Μελβούρνης, ερευνώντας κατ’ αρχάς για προϊόντα μόδας.
Παρά το ενδιαφέρον που υπάρχει για τις διαδικτυακές πλατφόρμες πώλησης, η έρευνα έδειξε ότι το 44% των ενδιαφερόμενων που κάνουν την έρευνα στο διαδίκτυο, καταλήγουν να κάνουν την αγορά στα «παραδοσιακά μαγαζιά».
Όπως έχουν παρατηρήσει οι υπεύθυνοι του eBay, oι σημερινοί λιανοπωλητές πρέπει να υιοθετήσουν τη στρατηγική χρήσης των πολλαπλών πλατφόρμων όσο νωρίτερα γίνεται, αν θέλουν να κρατήσουν τους πελάτες δίπλα τους.