Οι κάτοικοι της Βικτώριας που επηρεάστηκαν από τις διακοπές ρεύματος κατά τη διάρκεια του καύσωνα της 28ης Ιανουαρίου, θα δεχθούν αποζημιώσεις συνολικού ύψους 5 εκατομμυρίων δολαρίων από τις εταιρείες παρόχους.
Πιο συγκεκριμένα, όσοι έμειναν χωρίς ρεύμα για 20 με 30 ώρες θα λάβουν αποζημίωση ύψους $180, ενώ σε αυτούς για τους οποίους το blackout διήρκησε από 3 μέχρι 20 ώρες θα καταβληθεί το ποσό των $80. Σύμφωνα με την υπουργό ενέργειας Lily D’Ambrosio, οι πληρωμές θα γίνουν μέσω επιταγών που θα σταλούν στους πελάτες μέσω ταχυδρομείου. Ταυτόχρονα, η κυβέρνηση θα αναγκάσει τις εταιρείες παροχής ρεύματος να κάνουν δεκτά τα αιτήματα αποζημίωσης των πελατών τους, ανεξαρτήτως του διαστήματος που έμειναν χωρίς ρεύμα.
Να θυμίσουμε πως την Κυριακή 28 Ιανουαρίου η θερμοκρασία έφτασε τους 37.8 βαθμούς Κελσίου στη Μελβούρνη και τους 40 βαθμούς Κελσίου σε αρκετές περιοχές της περιφέρειας με την υψηλή υγρασία να δυσχεραίνει την κατάσταση. Οι εταιρείες Powercor, CitiPower, United Energy, Ausnet Services και Jemena δεν κατάφεραν να ανταποκριθούν στις ιδιαίτερα αυξημένες ανάγκες παροχής ηλεκτρικού ρεύματος εκείνη την ημέρα, και καλούνται τώρα να πληρώσουν τον λογαριασμό.
Σύμφωνα με την υπουργό, η κυβέρνηση της Βικτώριας δεσμεύεται να εξασφαλίσει την παροχή ρεύματος κατά τη διάρκεια ακραίων καιρικών φαινομένων.
Παράλληλα, οι πάροχοι, συμφώνησαν να επαναξιολογήσουν τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούν με τους πελάτες τους σε περιόδους αυξημένης ζήτησης, ώστε να αποφευχθούν παρόμοια περιστατικά στο μέλλον.