Εφιάλτης έχει γίνει για πολλούς η ανακαίνιση του σπιτιού τους, αλλά και η αγορά καινούριων σπιτιών που παρουσιάζουν σοβαρά λάθη στο χτίσιμο, με αποτέλεσμα να τρέχουν οι σκεπές με την πρώτη βροχή, οι τοίχοι να ραγίζουν και το βάψιμο να είναι ελαττωματικό.
Για όλα αυτά ευθύνονται οι εργολάβοι που είχαν αναλάβει την ανακαίνιση ή το χτίσιμο των σπιτιών. Ως η χειρότερη περίπτωση αναφέρεται εκείνη όπου οι εργολάβοι, αφού πήραν γενναία προκαταβολή, εξαφανίστηκαν.
Και ας μη νομίσει κανείς ότι πρόκειται για μεμονωμένες περιπτώσεις. Το κακό με τους ασυνείδητους εργολάβους έχει πάρει διαστάσεις με κόστος άνω του $1,5 δις το χρόνο. Η Υπηρεσία Καταναλωτών Βικτώριας, το περασμένο οικονομικό έτος καλέστηκε να μεσολαβήσει σε 2.000 περιπτώσεις δυσαρεστημένων ιδιοκτητών σπιτιών. Από τις περιπτώσεις που αναφέρθηκαν είναι αρκετές που αναφέρονται σε ακριβά σπίτια αξίας άνω του $1,5 εκατ.
Οι διαπληκτισμοί αναφέρονται συχνά στο τι συμπεριλάμβανε ή όχι το συμβόλαιο. Αυτός και ο λόγος που πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί όσοι υπογράφουν συμβόλαια και πρωτίστως να έχουν βεβαιωθεί ότι ο εργολάβος είναι πτυχιούχος επαγγελματίας.
Στοιχεία που ανακοινώθηκαν από την Υπηρεσία Καταναλωτών Βικτώριας, αποκαλύπτουν ότι περίπου 200.000 κάτοικοι της Βικτώριας, το χρόνο, έχουν προβλήματα με χτίσιμο, ανακαινίσεις ή επισκευές σπιτιών.
Η εκπρόσωπος του Οργανισμού Καταναλωτών Αυστραλίας, Αν Πάτεν, θα πει ότι «πολλοί έχουν υποστεί καρδιακή προσβολή, άλλοι έχουν χωρίσει και εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια έχουν δαπανηθεί εξαιτίας του προβλήματος αυτού».
Να σημειωθεί ότι η Υπηρεσία Καταναλωτών Βικτώριας δίωξε δικαστικά 12 εργολάβους τον περασμένο χρόνο, οι δε αποζημιώσεις που δόθηκαν ανέρχονται σε $181.800, τα δε πρόστιμα και τα δικαστικά έξοδα σε $56.300.