Η παροχή ηλεκτρισμού στα νοικοκυριά της Βικτώριας έχει μειωθεί, γεγονός που έρχεται σε αντίθεση με τις συνεχώς αυξανόμενες τιμές με τις οποίες επιβαρύνονται οι καταναλωτές.
Σύμφωνα με τον Ελεγκτή Ενέργειας -ευθύνη του οποίου είναι να παρακολουθεί την ποιότητα και τα κέρδη των πέντε εταιριών που παρέχουν ηλεκτρισμό στα νοικοκυριά της Βικτώριας- το χρονικό διάστημα που οι καταναλωτές έμειναν χωρίς ηλεκτρικό ρεύμα, μειώθηκε την τελευταία φορά που έγιναν μετρήσεις το 2010, σε σύγκριση με το 2009.
Παρά ταύτα, με εξαίρεση τα κύματα καύσωνα του 2008, τα αποτελέσματα δείχνουν συνεχή επιδείνωση στη συνεπή παροχή ηλεκτρικού ρεύματος στην περίοδο 2005–2010.
Τα παράπονα των καταναλωτών διπλασιάστηκαν, επίσης, το 2010, γεγονός που αποδίδεται εν μέρει στην εγκατάσταση των «έξυπνων μετρητών».
Το χαμηλό επίπεδο υπηρεσιών έρχεται, εντούτοις, σε αντίθεση με τις τιμές που χρεώνουν οι εταιρίες παροχής ηλεκτρισμού και οι οποίες βαίνουν σταθερά και με εντυπωσιακούς ρυθμούς προς τα άνω.
Aρκεί να σημειωθεί ότι τα τελευταία τέσσερα χρόνια -μέχρι τον Ιούνιο του 2011- οι καταναλωτές πλήρωσαν 40% περισσότερο, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι θα σταματήσει εκεί η ανοδική πορεία της τιμής.
Αντίθετα, σύμφωνα με προβλέψεις του Αυστραλιανού Συμβουλίου Ενεργειακής Αγοράς, η τιμή του ηλεκτρισμού θα αυξηθεί κατά 33% επιπλέον μέχρι το 2014, υπολογίζοντας και τον φόρο του άνθρακα.