Η διαδικτυακή υπηρεσία παροχής πληροφοριών της ΑΝΖ, μίας από τις μεγαλύτερες τράπεζες της Αυστραλίας, μεταφέρεται στην Ινδία, σύμφωνα με ανακοίνωση της τράπεζας.
Οι εργαζόμενοι της συγκεκριμένης υπηρεσίας είναι αυτοί που απαντούν όλες τις απορίες των πελατών της ANZ, που στέλνονται στην τράπεζα ηλεκτρονικά.
Η τράπεζα ανακοίνωσε ότι θα αυξήσει τον αριθμό των εργαζομένων της στις εγκαταστάσεις της στην Μπανγκαλόρ της Ινδίας για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της. Μέχρι στιγμής, πάντως, η τράπεζα δεν ανακοίνωσε την απόλυση εργαζομένων της στην Αυστραλία. Η συγκεκριμένη υπηρεσία της ΑΝΖ, γνωστή ως eTeam, είχε μέχρι τώρα την έδρα της στη Μελβούρνη.
Εκείνο, εντούτοις, που προκαλεί ανησυχία στο σωματείο τραπεζοϋπαλλήλων της χώρας είναι το γεγονός ότι, σύμφωνα με εσωτερικό έγγραφο, η τράπεζα σχεδιάζει να καταργήσει και εκατοντάδες θέσεις εργασίας από τον τομέα της πληροφορικής στην Ινδία.
Όπως έγινε γνωστό στα σχέδια της τράπεζας για την περίοδο 2012-2014 ήταν και παραμένει η μεταφορά 1.000 θέσεων εργασίας από το Τμήμα Πληροφορικής από την Αυστραλία σε άλλες χώρες όπου τα εργατικά χέρια κοστίζουν λιγότερο. Μέχρι στιγμής κατά την περίοδο αυτή έχουν μεταφερθεί στην Ινδία 100 θέσεις εργασίας από το Τμήμα Πληροφορικής.
