Αποτελεί πλέον σύνηθες, αλλά και «δυσάρεστο» φαινόμενο για τους καταναλωτές, η ανακοίνωση αυξήσεων στους λογαριασμούς κοινωφελών αγαθών – δες ηλεκτρικού, γκαζιού και νερού. Από την Telstra δεν αναμενόταν παρόμοιο «χτύπημα» στα νοικοκυριά της χώρας καθώς η τηλεπικοινωνιακή εταιρία παροχής υπηρεσιών ακίνητης και κινητής τηλεφωνίας συνεχίζει να ανακοινώνει υπέρογκα κέρδη. Ήρθε όμως…
Από την 1η Ιανουαρίου οι πελάτες σταθερής τηλεφωνίας θα πληρώνουν όλο και περισσότερα για την «πολυτέλεια» διατήρησης σταθερής τηλεφωνικής γραμμής στο σπίτι τους.
Πολλοί κατηγορούν την εταιρία ότι, εμμέσως πλην σαφώς, προσπαθεί να στρέψει αυτή την μερίδα των καταναλωτών προς την αποκλειστική υιοθέτηση υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας αλλά η Telstra υπεραμύνεται των νέων αυξήσεων λέγοντας ότι είναι απόλυτα δικαιολογημένες λόγω της αύξησης του κόστους συντήρησης και παροχής των συγκεκριμένων υπηρεσιών.
Πιο αναλυτικά για 4 εκατ. νοικοκυριά η τιμή της κάθε αστικής κλήσης θα αυξηθεί από τα 45 σεντς που είναι σήμερα στα 49. Για όσους πελάτες της Telstra έχουν προσυπογράψει στα πλάνα Plus και Advantage και υπολογίζεται ότι αυτοί ξεπερνούν το 1 εκατ. το κόστος των αστικών κλήσεων θα αυξηθεί από τα 20 σεντς στα 22. Οι πελάτες των παραπάνω πλάνων, συμπεριλαμβανομένου και του πλάνου Complete για υπεραστικές κλήσεις εντός της Αυστραλίας σήμερα πληρώνουν 22 σεντς το λεπτό ενώ από την 1η Ιανουαρίου θα χρεώνονται με 25 σεντς το λεπτό.
Και όλα αυτά ενώ η Telstra πέρσι ανακοίνωσε κέρδη ύψους $3,9 δις γεγονός που σημαίνει ότι σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά τα κέρδη της αυξήθηκαν κατά 12,9%.