Mε επί πλέον χρέωση $15 θα τιμωρούνται στο εξής όσοι καθυστερούν να πληρώσουν τους λογαριασμούς τους, ειδοποιεί η Telstra. H ποινή θα ισχύει σε λογαριασμούς από $70 και άνω, ενώ μέχρι τώρα επιβαλλόταν σε λογαριασμούς άνω των $100.
Επί του θέματος, η Teresa Corbin, εκπρόσωπος του οργανισμού Australian Consumer Action Network, προειδοποιεί ότι εκείνοι που αντιμετωπίζουν οικονομικά προβλήματα, με το νέο μέτρο θα βρεθούν σε ακόμη δυσκολότερη θέση: «Οι επιπλέον χρεώσεις αναπόφευκτα επιδεινώνουν τη θέση των ατόμων με χαμηλό εισόδημα. Αυτό είναι προφανές».
Από την πλευρά της Telsτra, η οποία να σημειωθεί, το τελευταίο οικονομικό έτος επέτυχε κέρδη ύψους $3.9δις, εκπρόσωπός της θα πει ότι «ένας μεγάλος αριθμός πελατών δεν πληρώνει τους λογαριασμούς έγκαιρα», απέφυγε όμως να γίνει πιο συγκεκριμένος, αναφέροντας τον αριθμό των ατόμων αυτών.
Υπερασπιζόμενος, ο James Howe, το μέτρο, θα πει ότι «επιβάλλεται προκειμένου να καλυφθούν τα έξοδα ανάληψης των καθυστερημένων λογαριασμών και όχι για να επιτευχθεί κάποιο κέρδος».
Το πιθανότερο όμως, εκτιμάται, ότι είναι ότι η Telstra επιδιώκει να καλύψει μ’ αυτόν τον τρόπο, μέρος από το πρόστιμο, ύψους $510.000 που της επεβλήθη για την καθυστέρηση σύνδεσης νέων πελατών.
Ο εκπρόσωπος της Telstra θα πει αναφορικά ότι «είμαστε διατεθειμένοι να δώσουμε παράταση πληρωμής σε όσους συζητήσουν το πρόβλημα μαζί μας».
Η Teresa Corbin, από την πλευρά της, θα πει ότι «θα πρέπει να υπάρχει περισσότερη διαφάνεια, από μέρους της Testra αναφορικά με τα πραγματικά έξοδα που αντιμετωπίζει».
