Το Department of Human Services –στο οποίο περιλαμβάνονται οι υπηρεσίες Centrelink, Medicare και Child Support– θα είναι κλειστό κατά τις επίσημες αργίες λόγω του Πάσχα και της εθνικής γιορτής Anzac Day.
Όλα τα service centre (κέντρα εξυπηρέτησης) και οι περισσότερες τηλεφωνικές γραμμές δεν θα λειτουργήσουν τις εξής ημέρες:
• Παρασκευή, 18 Απριλίου, Σάββατο, 19 Απριλίου και Δευτέρα, 21 Απριλίου (που είναι οι επίσημες αργίες λόγω του Πάσχα) και
• Παρασκευή, 25 Απριλίου 2014 (που είναι η εθνική γιορτή Anzac Day)
Τα γραφεία της υπηρεσίας Medicare του τμήματος θα είναι κλειστά και το Σάββατο, 26 Απριλίου 2014.
Ανοιχτές θα παραμείνουν όλες οι απολύτως απαραίτητες Medicare Provider Services (υπηρεσίες παροχέων Medicare) για επαγγελματίες στον χώρο της υγείας, οι οποίες λειτουργούν σε 24ωρη βάση όλη την εβδομάδα.
Αν πρέπει να καταθέσετε κάποιο έντυπο ή να δηλώσετε έσοδα για επιδόματα της Centrelink μία από τις ημέρες αυτές, κατά την περίοδο των γιορτών θα μπορέσετε να το κάνετε νωρίτερα απ’ ό,τι συνήθως.
Θα σας ενημερώσουμε αν θα οριστεί νέα ημερομηνία για να καταθέσετε τη δήλωσή σας νωρίτερα.
Αν δεν χρειάζεται να καταθέσετε έντυπο ή δήλωση για να πάρετε το επίδομά σας, η καταβολή του μπορεί να γίνει αυτόματα λίγο νωρίτερα απ’ ό,τι συνήθως.
Τις ημέρες των δημόσιων αργιών για το Πάσχα και την εθνική γιορτή Anzac Day, μπορείτε να ενημερωθείτε για τα επιδόματα child support (υποστήριξης παιδιών) που παίρνετε μέσω των υπηρεσιών Child Support Info Service (υπηρεσία πληροφοριών για την υποστήριξη των παιδιών) και Child Support Online (υποστήριξη παιδιών μέσω Ίντερνετ).
Όποτε είναι κλειστά τα service centre, μπορείτε πάντα να ζητήσετε τα επιδόματα που δικαιούστε από τη Medicare όταν πληρώσετε στον γιατρό σας ή μέσω Ίντερνετ, αν έχετε εγγραφεί για online υπηρεσίες μέσω του λογαριασμού σας στη Medicare.
