Ο φόβος η τεχνολογία να εκτοπίσει το ανθρώπινο δυναμικό από τον εργασιακό χώρο υπέβοσκε πάντοτε.
Ακόμη και όταν ο δημιουργός του MyCyberTwin, Γιάννης Ζάκος, προστάζει «ποτέ μη στέλνεις ένα ρομπότ να κάνει την δουλειά του ανθρώπου», δεν σταματά την καρέκλα πολυάριθμων εργαζόμενων… να τρίζει.
Για τη συγκεκριμένη εφεύρεση είχε πει ότι «μ’ αυτόν τον τρόπο ο άνθρωπος απελευθερώνεται για να δράσει σε άλλους χώρους που δεν μπορεί να εισχωρήσει το δίδυμο. Αυτό κάνει την επαναληπτική, μηχανική εργασία που κουράζει, ούτως ή άλλως, τον άνθρωπο ο οποίος, ας μη ξεχνάμε, δεν είναι μηχανή. Το MyCyberTwin μπορεί να εργάζεται πολύ αποδοτικά 24 ώρες 7 μέρες την εβδομάδα. Ο υπάλληλος, για παράδειγμα, φεύγει στις 5μμ και βάζει στη θέση του το δίδυμο να συνεχίσει τη δουλειά του».
Όταν γίνεται λόγος για την ποιότητα εξυπηρέτησης, ο διακεκριμένος επιστήμονας πληροφορικής θα πει ότι «συγκρινόμενο με τον άνθρωπο, ο βαθμός της επιτυχίας του είναι 89%-99%, όταν καλείται να δώσει πληροφορίες και να εξυπηρετήσει πελάτες, ενώ του υπαλλήλου είναι 81%. Κι αυτό γιατί απαντά άμεσα και με ακρίβεια, συλλέγει δε, σωρεία πληροφοριών τις οποίες αξιολογεί σύμφωνα με τις οδηγίες που έχει πάρει».
Ο ίδιος μίλησε, ενθουσιωδώς πάντοτε και για άλλους χώρους που θα εισχωρήσει η νέα τεχνολογία, ‘κάνοντας τη ζωή του ανθρώπου απλούστερη και ευκολότερη’.
Ο ΕΦΙΑΛΤΗΣ ΤΩΝ ΡΟΜΠΟΤ
Να όμως που οι φόβοι πολλών βγαίνουν αληθινοί σήμερα, όταν, σύμφωνα με προβλέψεις των ειδημόνων, τα ρομπότ ενδέχεται να στοιχίσουν στην αυστραλιανή οικονομία πέντε εκατομμύρια θέσεις εργασίας.
Η ιλιγγιώδης ταχύτητα στον αυτοματισμό της τεχνολογίας, έχει ως αποτέλεσμα φθηνότερα και αποτελεσματικότερα εργατικά χέρια, στο «πρόσωπο» των ρομπότ.
Σύμφωνα με τον καθηγητή Michael Osborne, του Πανεπιστημίου Οξφόρδης, σχεδόν το 50% όλων των θέσεων εργασίας, στα βιομηχανικά κράτη, όπως είναι η Αυστραλία κινδυνεύουν να χαθούν μέσα στις επόμενες δύο δεκαετίες.
«Εκείνο που βλέπουμε σήμερα και σαφώς διαφέρει από το χτες, είναι ότι όλο και περισσότερες μηχανές εισχωρούν σε τομείς εργασίας που βασίζονται στη σκέψη. Εργάζομαι στο χώρο της τεχνητής ευφυίας και είμαι σε θέση να διαπιστώσω την ιλιγγιώδη εξέλιξη σε πάρα πολλούς χώρους της τεχνολογίας.
Μας έχει ζητηθεί να εντοπίσουμε ποια επαγγέλματα ενδέχεται να αντικατασταθούν από τον αυτοματισμό και διαπιστώσαμε ότι 47% των επαγγελμάτων στις ΗΠΑ ανήκουν σ’ αυτήν την κατηγορία».
Ο ίδιος θα πει ότι το αποτέλεσμα αυτό, ισχύει και για την Αυστραλία.
Αρκεί να λάβει κανείς υπόψη του ότι 700 ρομπότ το χρόνο, εισάγονται τώρα, στον βιομηχανικό χώρο της Αυστραλίας και πάνω από 1 εκατομμύριο εργάζονται ήδη εντατικά σε διάφορες βιομηχανικές χώρες.
Ο Γιάννης Ζάκος, εντούτοις, φαίνεται να έχει κι άλλους ομοϊδεάτες αναφορικά με τη νέα τεχνολογία.
«Οφείλουμε να είμαστε πολύ προσεκτικοί όταν κάνουμε εκτιμήσεις αναφορικά με τις θέσεις εργασίας που κινδυνεύουν από τη ραγδαία εξέλιξη της τεχνολογίας», θα πει ο Professor James Bailey από το Πανεπιστήμιο Μελβούρνης.
«Είναι γεγονός ότι έρχεται ένα νέο κύμα ηλεκτρονικών εγκεφάλων και φυσικά μιλάμε για πολύ επαναστατική τεχνολογία Μια τεχνολογία όμως που νομίζω ότι θα βοηθήσει τον άνθρωπο στο είδος των αποφάσεων που θα πάρει.
Έτσι το βλέπω ως κάτι θετικό. Ως μια ευκαιρία να απελευθερωθεί ο άνθρωπος από πλευράς χρόνου και να τον αφιερώσει σε έργα ανώτερου επιπέδου».
Αυτά, στη θεωρία, θα πει ο Professor David Dowe, από το Πανεπιστήμιο Monash, «Στην πραγματικότητα, όλα αυτά που ξέραμε και που νομίζαμε ότι μόνο από τον άνθρωπο μπορούν να επιτευχθούν, υπάρχει ενδεχόμενο να γίνουν αυτόματα. Τώρα, πόσο γρήγορα θα γίνει αυτό δεν είμαι σε θέση να γνωρίζω. Νομίζω εντούτοις ότι οφείλουμε να είμαστε προετοιμασμένοι».
ΡΟΜΠΟΤ-ΣΚΛΑΒΟΣ
Ερχόμενοι στα δικά μας εδάφη, βλέπουμε ότι το 85% των ρομπότ στην Αυστραλία εργάζονται έξω από το χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας, όπου κάποτε ήταν το «σπίτι τους».
Ένας πολύ φθηνός και ακούραστος εργάτης βρίσκεται κοντά μας. Πρόκειται για τον Baxter, το ρομπότ που έχει την ειδικότητα του κτίστη.
Το αφεντικό του, Chris Troman, γενικός διευθυντής της Austral Bricks, της μεγαλύτερης κατασκευαστικής εταιρίας τούβλων στην Αυστραλία, θα πει: «Οφείλουμε να να υιοθετήσουμε την ανάπτυξη της τεχνολογίας. Εκείνοι οι οποίοι παρακολουθούν την εξέλιξη και υιοθετούν ο,τιδήποτε μπορεί να αποδώσει ταχύτερα και αποτελεσματικότερα, είναι εκείνοι οι οποίοι , σε τελική ανάλυση, θα επιβιώσουν και θα αναπτυχθούν».
Ο ίδιος θα πει ότι το γεγονός ότι η εταιρία Austral βασίζεται κυρίως σε ρομπότ, έχει δραματικά μειώσει τα ατυχήματα στον εργασιακό χώρο, καθώς επίσης και το εργατικό κόστος.
Ας μην ξεχνάμε ότι είμαστε σ’ ένα ιδιαίτερα ανταγωνιστικό κλίμα Η πίεση να μειώσουμε τα έξοδα της επιχείρησης, είναι συνεχής, κι’ αυτό για να μπορέσουμε να προσφέρουμε φθηνότερα τα προϊόντα μας στον καταναλωτή».
Πράγμα στο οποίο φαίνεται να παίζει πρωτεύοντα ρόλο ο Baxter, το ρομπότ που στοιχίζει μόνο $35.000 και δεν κουράζεται ποτέ. Ένας φθηνός και ευσυνείδητος εργάτης που σηματοδοτεί την αρχή μιας νέας εποχής, όπου το σκηνικό του εργασιακού χώρου αλλάζει δραματικά και ο ρόλος του ανθρώπου θα πρέπει να προσαρμοστεί ανάλογα.