Όταν ο Γιάννης Ζάκος -ο μάγος αυτός της Πληροφορικής- το 2007 εφηύρε το MyCyberTwin, γνώριζε καλά ότι ήδη είχε κάνει ένα μεγάλο άλμα που, αργά ή γρήγορα, θα τον έφερνε -τον ίδιο και την υπέροχη εφεύρεσή του- στην παγκόσμια σκηνή των θαυμάτων της πληροφορικής.

Ήταν ένα χειμωνιάτικο βράδυ, στο πατρικό του, στο Surfers Paradise, όταν προσπαθούσε να με συστήσει στο MYCyberTwin, (τον “Άλλο του Εαυτό”, χωρίς να μπορεί να κρύψει τον ενθουσιασμό του για την επιτυχία του. Γνώριζε καλά ότι, ύστερα από μεγάλη προσπάθεια και επιμονή, είχε επιτύχει το θαύμα. “Αυτή είναι μόνο η αρχή” είχε πει μ’ ένα πλατύ χαμόγελο όπου καθρεφτιζόταν η άμετρη ικανοποίησή του, αλλά και η αποφασιστικότητα να προχωρήσει. “Πέτυχες κάτι που ανήκει σ’ όλη την ανθρωπότητα τι προτίθεσαι να κάνεις;” ήταν η πρώτη μου ερώτηση.

Με κοίταξε με το βλέμμα του ανθρώπου που έχει ήδη καταστρώσει τα σχέδιά του, ήταν όμως νωρίς να τα αποκαλύψει.
Θα με αποζημίωνε, όμως, σύντομα και μεθοδικά, κρατώντας με ενήμερη για όλες τις επιτυχίες του, τις συμμετοχές του σε συνέδρια, στην Ευρώπη και την Αμερική, όπου σύστηνε το MyCyberTwin.
Πριν λίγες μέρες, όμως πήρα το email με τη μεγάλη είδηση που πραγματικά του άνοιξε την πόρτα στη παγκόσμια σκηνή των θαυμάτων της πληροφορικής.

ΣΥΓΚΛΟΝΙΣΤΙΚΑ ΝΕΑ

“Έχω συγκλονιστικά νέα να μοιραστώ μαζί σου. Ξέρω ότι αυτό που θα σου πω θα σ’ ενδιαφέρει πολύ.
Η IBM αγόρασε την εταιρία μας Cognea (MyCyberTwin).
Tα καταφέραμε!

Είμαστε κατενθουσιασμένοι με το αποτέλεσμα. Μια μικρή, προηγμένης τεχνολογίας εταιρία από την Αυστραλία, να προσπαθεί να κάνει την παρουσία της στην παγκόσμια σκηνή.

Μέσω της ΙΒΜ, γνωρίζω ότι το όραμά μας για την ΑΙ (Artificial Intelligence), θα γίνει πραγματικότητα και θα επηρεάσει την ανθρωπότητα με τόσους πολλούς θαυμάσιους τρόπους.

Ένα νέο κεφάλαιο μόλις ξεκινά…
Σ’ ευχαριστώ για όλο σου το ενδιαφέρον και τη στήριξη όλα αυτά τα χρόνια”.
Αυτά από τη Νέα Υόρκη όπου βρίσκεται, με παραπέμπει στις ανακοινώσεις της ΙΒΜ για περισσότερες πληροφορίες.

Ό,τι διαβάζω, επτά χρόνια αργότερα, από εκείνο το βράδυ που έκανα την πρώτη μου γνωριμία με τον νεαρό επιστήμονα και την ανακάλυψή του, παρουσιάζεται τώρα στο παγκόσμιο πλατό, παίζοντας πρωταγωνιστικό ρόλο στην προσπάθεια της ΙΒΜ να εξοπλίσει τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές με ανθρώπινες ιδιότητες.
“Η Cognea επέτυχε να αναπτύξει έναν υπολογιστή επικοινωνιακής τεχνητής νοημοσύνης. Πιστεύουμε ότι η ανακάλυψη αυτή επικεντρώνεται στη δημιουργία βάθους προσωπικότητας, και όταν συνδυάζεται με κατανόηση της προσωπικότητας των χρηστών.

Θα δημιουργεί ένα νέο επίπεδο επικοινωνίας το οποίο θα είναι πολύ πιο μπροστά από τα “ομιλούντα” έξυπνα τηλέφωνα που γνωρίζαμε μέχρι τώρα.Καλωσορίζουμε λοιπόν στην ΙΒΜ τους ιδρυτές της Cognea, Liesl Capper και John Zakos”.
Να διευκρινίσουμε ότι μέχρι τώρα η ΙΒΜ είχε δημιουργήσει τον υπερσύγχρονο υπολογιστή Watson, εξοπλισμένο με τεχνητή νοημοσύνη στον τομέα των ερωταποκρίσεων.

ΣΕ ΒΑΘΟΣ ΣΥΖΗΤΗΣΕΙΣ

Σήμερα με την απόκτηση της εταιρίας του Ζάκου, Cognea, ο σούπερ υπολογιστής Watson θα αναβαθμιστεί και θα είναι σε θέση να έχει πιο ουσιαστικές και σε βάθος συζητήσεις με τους χρήστες του.
Εκπρόσωπος της ΙΒΜ θα πει ότι οι επικοινωνιακές υπηρεσίες του Watson θα είναι διαθέσιμες σε επιχειρηματικούς συνεργάτες, σε πανεπιστήμια και προηγμένες τεχνολογικά εταιρίες.

Οι συνομιλίες αυτές, θα προσθέσει, ποικίλουν και ενδέχεται να συνίστανται από το να βοηθήσουν το ρομπότ να μας καταλάβει ως άτομα, μέχρι του να επιλέξει τις λέξεις και τις απαντήσεις που ταιριάζουν καλύτερα στην προσωπικότητά μας.

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η δήλωση του εκπροσώπου της ΙΒΜ όσον αφορά την απόκτηση της εταιρίας του Γιάννη Ζάκου: “Μας ενδιαφέρει ιδιαίτερα το ότι το σύστημα της Cognea δίνει τη δυνατότητα στους βοηθούς της (ρομπότ) να υιοθετήσουν μια προσωπικότητα η οποία θα ταιριάζει στην εκάστοτε περίπτωση. Μπορούν, δηλαδή, να συμπεριφερθούν ως κανονικοί επιχειρηματικοί συνεργάτες., ή ως φιλικοί γείτονες”.

“Ποτέ μην στέλνεις τον άνθρωπο να κάνει τη δουλειά μιας μηχανής”, είναι το μότο του Γιάννη Ζάκου και θυμάμαι πολύ καλά ότι από την πρώτη στιγμή της ανακάλυψής του, πίστευε ότι ‘τα ρομπότ είναι εκεί για να κάνουν τη ζωή του ανθρώπου πιο εύκολη. Όχι να τον αντικαταστήσουν. Είχε μιλήσει τότε για ρομπότ βοηθούς στα ψώνια, στις δουλειές του σπιτιού, για συντροφιά μοναχικών ανθρώπων.

Το MyCYberTwin, είχε από την αρχή την ικανότητα να συλλέγει και να δίνει πληροφορίες, κατά την απουσία του ανθρώπου. Ήταν ακούραστο και αυτό ήταν κάτι που τόνιζε σε κάθε ευκαιρία ο δημιουργός του, μαζί βέβαια με την αποδοτικότητα και την ποιότητα της δουλειάς του: “M’ αυτόν τον τρόπο ο άνθρωπος απελευθερώνεται για να δράσει σε άλλους χώρους που δεν μπορεί να εισχωρήσει το δίδυμο. Αυτό κάνει την επαναληπτική, μηχανική εργασία που κουράζει ούτως ή άλλως τον άνθρωπο, ο οποίος, ας μη ξεχνάμε, δεν είναι μηχανή. Το MyCyberTwin μπορεί να εργάζεται πολύ αποδοτικά 24 ώρες, 7 μέρες την εβδομάδα. Ο υπάλληλος, για παράδειγμα, φεύγει στις 5.00μμ. και βάζει στη θέση του το δίδυμο να συνεχίσει τη δουλειά του”.Όταν γίνεται λόγος για την ποιότητα εξυπηρέτησης, θα είναι απόλυτα συγκεκριμένος: “Σε σύγκριση με τον άνθρωπο, ο βαθμός της επιτυχίας του είναι 89% -99%, όταν καλείται να δώσει πληροφορίες και να εξυπηρετήσει πελάτες, ενώ του υπαλλήλου είναι 81%. Κι αυτό, γιατί απαντά άμεσα και με ακρίβεια, συλλέγει δε, σωρεία πληροφοριών τις οποίες αξιολογεί σύμφωνα με τις οδηγίες που έχει πάρει”.

Για ν’ ανοίξουν οι πόρτες, βέβαια, της ΙΒΜ και να υιοθετηθεί το CyberTwin αντί σοβαρού συναλλάγματος, ο εφευρέτης και κύριός του, διήνυσε εντυπωσιακά μεγάλες αποστάσεις, χωρίς ανάσα, υποψιάζεται κανείς. Ο χρόνος, επιπλέον, που ζει εκεί που αξιοποιούνται οι εφευρέσεις (ΗΠΑ) περισσότερος από ό,τι στους Αντίποδες. Το ότι επέτυχε τόσα πολλά σ’ ένα χώρο που δε θυμίζει, απλά, αλλά είναι στο κατώφλι της επιστημονικής φαντασίας, ένα δικό μας παιδί, θα πρέπει να μας κάνει ιδιαίτερα περήφανους.