Ασυνεννοησία φαίνεται ότι υπάρχει μεταξύ των οικογενειακών γιατρών (GPs) και των νοσοκομείων, με τραγικά θύματα τους ασθενείς. Η ανεπαρκής τεχνολογία φαίνεται ότι ευθύνεται για το πρόβλημα αυτό, γι’ αυτό γιατροί και νοσοκομεία ζητούν $50 εκατ. από την κυβέρνηση της Βικτώριας για να διορθωθεί το πρόβλημα.
Πιο συγκεκριμένα, οι νόμοι για την προστασία προσωπικών δεδομένων αναφέρουν ότι οι ηλεκτρονικές επιστολές που στέλνονται για τους ασθενείς και περιέχουν το ιατρικό ιστορικό τους πρέπει να κρυπτογραφούνται, αλλά μόνο μερικά νοσοκομεία έχουν την τεχνολογία να το κάνουν αυτό.
Ο πρόεδρος του παραρτήματος του Ιατρικού Συλλόγου Αυστραλίας (Τμήμα Βικτώριας) γιατρός Michael Levick δήλωσε ότι οι πληροφορίες αυτές για τον ασθενή μεταβιβάζονται μέσω γραπτών σημειώσεων ή με φαξ. Αυτές συνήθως περιέχουν ενημερώσεις σχετικά με σημαντικές αλλαγές στη θεραπεία των ασθενών, αλλά τα νοσοκομεία καθυστερούν να τις μάθουν ή ακόμα και τις χάνουν.
Ο Δρ Levick αναφέρθηκε σε μία περίπτωση που ένας ασθενής πέθανε επειδή ο GP του δεν ενημερώθηκε έγκαιρα από το νοσοκομείο για φάρμακα που αφορούν την αραίωση του αίματος του και ότι ο έλεγχος έπρεπε να γίνεται καθημερινά.
Η υπουργός Υγείας της Βικτώριας, Jill Hennesy, δήλωσε ότι ανησυχεί έντονα για τα θέματα που θίγονται από τον Ιατρικό σύλλογο, αλλά είπε ότι δεν μπορεί να σχολιάσει επιμέρους το ζήτημα με το ιατρικό ιστορικό ασθενών. Ξεκαθάρισε ότι το ζήτημα της χρηματοδότησης του συστήματος υγείας της Βικτώριας θα επιλυθεί στον προϋπολογισμό που θα κατατεθεί τον Μάιο.
