Ο τολμών κερδίζει και κερδίζει μερικές χιλιάδες δολάρια στην προκειμένη περίπτωση. Ο λόγος για όσους τόλμησαν να αψηφήσουν την… υποτιθέμενη «ταλαιπωρία» του να αλλάξουν την εταιρία παροχής ηλεκτρικού ρεύματος, γκαζιού, παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών αλλά και ασφάλειας υγείας, αυτοκινήτου ή κατοικίας ή ακόμα και την τράπεζα που τους έχει χορηγήσει στεγαστικό δάνειο. Και αποκαλούμε την «ταλαιπωρία» υποτιθέμενη, γιατί σύμφωνα με εκπρόσωπο του Κέντρου Νομικής Προστασίας καταναλωτών (Consumer Action Law Centre) είναι πολύ πιο εύκολο απ’ όσο νομίζουν πολλοί καταναλωτές να αλλάξουν τις εταιρίες παροχής κοινωφελών αγαθών. Σε κάποιες περιπτώσεις μάλιστα οι καταναλωτές μπορούν να μειώσουν τους λογαριασμούς τους χωρίς καν να χρειαστεί να αλλάξουν εταιρία. Ένα απλό τηλεφώνημα σ’ αυτή, κατά το οποίο ο καταναλωτής θα ζητήσει καλύτερη τιμή για τις υπηρεσίες που λαμβάνει, μπορεί να είναι αρκετό.

Κλασσικό παράδειγμα για το πώς μπορείτε να εξοικονομήσετε μερικές εκατοντάδες δολάρια το χρόνο είναι από τα συμβόλαιο του κινητού σας. Αν λοιπόν αγοράσετε το κινητό σας σε συμφέρουσα τιμή από το διαδίκτυο δεν θα χρειαστεί να πληρώνετε στην εταιρία τη συσκευή για 24 μήνες όπως συνήθως συμβαίνει τώρα αλλά θα χρεώνεστε μόνο τα τηλεφωνήματα που κάνετε.

Το γεγονός ότι ενώ πολλοί καταναλωτές είναι δυσαρεστημένοι με τα τιμολόγια ηλεκτρικού ή άλλων κοινωφελών αγαθών και θέλουν να βρουν πιο συμφέρουσες λύσεις αλλά διστάζουν, αποδεικνύουν στοιχεία που δημοσιεύθηκαν στην εφημερίδα «The Age».

Ενώ το 36% των καταναλωτών θέλει να αλλάξει την εταιρία παροχής τηλεφωνίας μόνο ένα 24% το τόλμησε τα τελευταία πέντε χρόνια. Τα στοιχεία δείχνουν ότι αυτοί που έχουν επισυνάψει δάνειο με κάποια τράπεζα είναι ιδιαίτερα διστακτικοί στο να πάρουν το δάνειό τους και να το μεταφέρουν σε άλλη. Το 39% των δανειοληπτών δηλώνουν ότι δεν είναι ικανοποιημένοι με την τράπεζα που τους έχει δανείσει ενώ μόλις 19% αυτών «τόλμησε» να δείξει την δυσαρέσκειά του μεταφέροντας το δάνειό του.

Εν τω μεταξύ, για όσους πιστεύουν ότι δεν είναι εύκολο να βρουν τις καλύτερες προσφορές να αναφέρουμε ότι η ομοσπονδιακή κυβέρνηση για όσους καταναλωτές θέλουν να βρουν πιο συμφέρουσες λύσεις για το ηλεκτρικό ή το γκάζι έχει δημιουργήσει ειδική ιστοσελίδα (energymadeeasy.gov.au) την οποία μπορούν να επισκεφθούν και να συμβουλευτούν.