Για υιοθέτηση νέων τακτικών εκφοβισμού, οι οποίες έχουν δυσμενείς συνέπειες στην ψυχική υγεία ατόμων με αναπηρίες, κατηγορούν κοινωνικές οργανώσεις την υπηρεσία παροχής κοινωνικών επιδομάτων και συντάξεων Centrelink, η οποία τώρα μέσω μηνυμάτων στα κινητά αυτών που λαμβάνουν κοινωνικά επιδόματα, τους προειδοποιεί ότι η εξαπάτηση του δημοσίου θα έχει ιδιαίτερα οδυνηρές επιπτώσεις στη ζωή τους.
Το υπουργείο Κοινωνικών Υπηρεσιών υπεραμύνθηκε της απόφασής του να στείλει τα συγκεκριμένα μηνύματα στους 25.000 δικαιούχους κοινωνικών επιδομάτων, λέγοντας ότι πρόκειται για μία νέα «εκστρατεία πληροφόρησης» των δικαιούχων.
Η παρούσα «εκστρατεία πληροφόρησης» εκ μέρους του Centrelink έρχεται μόλις μία εβδομάδα μετά την αποστολή 85.000 επιστολών που ζητούσαν από τους δικαιούχους να φροντίσουν να ενημερώσουν τα στοιχεία τους. Το γεγονός ότι αυτές οι επιστολές έφεραν το λογότυπο της Ομοσπονδιακής Αστυνομίας ξεσήκωσε πλήθος αντιδράσεων από το Συμβούλιο Κοινωνικών Υπηρεσιών και από την ομοσπονδιακή αντιπολίτευση της χώρας.
Οι επιστολές εστάλησαν από την «Ειδική Ομάδα Ακεραιότητας» (Integrity Taskforce), που ιδρύθηκε το 2015 και τελεί υπό την αιγίδα του Centrelink και της Ομοσπονδιακής Αστυνομίας. Στις επιστολές η ειδική ομάδα έγραφε προς τους δικαιούχους ότι αν δεν ενημερώνουν τα στοιχεία τους και αποκρύπτουν πληροφορίες από το Centrelink θα πρέπει να γνωρίζουν ότι διακινδυνεύουν να πληρώσουν τσουχτερά πρόστιμα και να πάνε στη φυλακή. Εκτός από τις ποινές που περιμένουν τους δικαιούχους αν δεν έχουν ενημερώσει το Centrelink για τι αλλαγές στο εισόδημά τους ή σε άλλους τομείς της ζωής τους που σχετίζονται με την πληρωμή κοινωνικών επιδομάτων, στην επιστολή οι αρμόδια υπηρεσία ζητούσε από τους παραλήπτες αν γνωρίζουν κάποιον που αποκρύπτει στοιχεία από το Centrelink, να σπεύσουν να τον καταδώσουν.
Η επιστολή προκάλεσε την οργή της δρ Cassandra Goldie επικεφαλής του Συμβουλίου Κοινωνικών Υπηρεσιών που κατηγόρησε την κυβέρνηση για εκφοβισμό των δικαιούχων αλλά και ότι οι επιστολές ήταν απειλητικές και επικίνδυνες για την ψυχική υγεία των ανθρώπων αυτών που ανήκουν στις πλέον ευάλωτες κοινωνικές ομάδες της χώρας.