Έπρεπε να γίνουν καταγγελίες από τουρίστες, που φιλοξενήθηκαν σε ταξιδιωτικούς ιστότοπους, όπως το TripAdvisor και σε ξένες εφημερίδες όπως η Daily Mail και να απαιτηθεί η κινητοποίηση φιλοζωικών οργανώσεων, προκειμένου να αλλάξουν τα πράγματα για τα δύσμοιρα γαϊδουράκια της Σαντορίνης.
Η σωρεία των καταγγελιών για την κακοποίηση και την ακραία εκμετάλλευση που υφίστανται τα γαϊδουράκια προκάλεσε την κινητοποίηση των φιλοζωικών οργανώσεων και συγκεκριμένα της Πανελλαδικής Φιλοζωικής και Περιβαλλοντικής Ομοσπονδίας της διεθνούς ομάδας υπεράσπισης των δικαιωμάτων των ζώων «Direct Action Everywhere», μελών του Ελληνικού Συλλόγου Προστασίας Ιπποειδών, καθώς και της ομάδας ακτιβιστών «Dreamdancers». Μέλη των οργανώσεων πήγαν στο νησί, όπου προχώρησαν σε δράσεις διαμαρτυρίας στο παλιό λιμάνι του νησιού, όπου τα γαϊδουράκια περιμένουν το επόμενο δρομολόγιο, και συναντήθηκαν με τον δήμαρχο Θήρας Νίκο Ζώρζο, εκπρόσωπο της αστυνομίας, καθώς και με εκπροσώπους των αγωγιατών.
Με τον κίνδυνο της δυσφήμησης του νησιού στο αποκορύφωμα της τουριστικής σεζόν και με τις συνεχείς πιέσεις των φιλοζωικών οργανώσεων, τα αποτελέσματα των συναντήσεων ήταν κάτι παραπάνω από ικανοποιητικά, γεγονός που, αν μη τι άλλο, θα ανακουφίσει τις συνθήκες εργασίας και διαβίωσης των υπομονετικών τετράποδων. Έτσι, με γνώμονα την προστασία αυτών των ζώων και την άμεση ανακούφισή τους, ο Δήμος Θήρας ξεκινάει την επέκταση και βελτίωση ειδικών σκιάστρων, προκειμένου τα ζώα να προστατεύονται από τη ζέστη, καθώς τα υπάρχοντα δεν κρίθηκαν επαρκή για όλα τα ζώα που κατεβαίνουν στο λιμάνι. Παράλληλα, εξασφαλίστηκε η πρόσβασή τους σε νερό ανά πάσα στιγμή της παραμονής τους στον χώρο. Επιπλέον, θα γίνεται έλεγχος του βάρους φορτίου αναλόγως του βάρους ζώου, θα δρομολογηθεί η καταγραφή των ζώων με τσιπάρισμα και με τη δέσμευση για ανεύρεση χρηματοδότησης, εφόσον ένας βασικός λόγος για τη μη καταγραφή ήταν το κόστος. Στην αρχή και τέλος της διαδρομής προς το λιμάνι, θα τοποθετηθεί ταμπέλα, όπου θα αναγράφεται τηλέφωνο αρμόδιας αρχής για άμεση επικοινωνία, σε περίπτωση διαπίστωσης παράβασης κατά των ζώων.
Συν τοις άλλοις, θα δοθεί ιατρική υποστήριξη και, ακόμα, θα ανευρεθεί χρηματοδότηση για αγορά μηχανήματος υπερήχων, που ήταν βασικό αίτημα των ημιονηγών. Εξάλλου, συμφωνήθηκε να πραγματοποιείται οποιοσδήποτε έλεγχος από τις φιλοζωικές οργανώσεις σε προγραμματισμένες ή μη επισκέψεις.
Ωστόσο, το σημαντικότερο ήταν ότι έπεσαν οι τοίχοι και άνοιξε μία επικοινωνία με τις Αρχές και τους ημιονηγούς.