«Να πιάσει τόπο… να πάρει αυτό που χρειάζεται», φαίνεται να κυριαρχεί στην σκέψη χιλιάδων αγοραστών δώρων φέτος τα Χριστούγεννα που προτίμησαν να βάλουν δωροεπιταγές αντί για δώρα κάτω από το Χριστουγεννιάτικο δέντρο.
Το παραδοσιακό δώρο σήμερα παραχωρεί τη θέση του όλο και πιο συχνά σε αυτές τις δωροεπιταγές, με κάθε κατάστημα ακόμα και τράπεζες να προσφέρουν κάρτα δώρου ως μια πιο σίγουρη επιλογή στον διστακτικό καταναλωτή, που είτε από αμφιβολία είτε από έλλειψη χρόνου υποκύπτει σε αυτή την «εύκολη λύση». Τα ποσοστά και οι έρευνες όμως δείχνουν ότι αυτή η «εύκολη λύση» στην επιλογή των Χριστουγεννιάτικων δώρων βρίσκεται ψηλά και στις προτιμήσεις των αποδεκτών των δώρων. Χαρακτηριστικό είναι ότι την επόμενη των Χριστουγέννων, τα εμπορικά κέντρα κατακλύζονται όχι μόνο από εκείνους που ενδιαφέρονται για τις τρομερές εκπτώσεις του Boxing Day, αλλά και όλους εκείνους που πάνε να αλλάξουν τα δώρα που δέχτηκαν και δεν τους κάνουν.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα Prezzee που πουλάει ψηφιακές δωροεπιταγές, είδε να αυξάνονται οι πωλήσεις του τον Δεκέμβρη μήνα κατά 246%, ενώ φέτος, την ημέρα των Χριστουγέννων, σημείωσε 300% αύξηση, ενδεικτικό της αύξησης των καταναλωτών της «τελευταίας στιγμής». Το Chadstone, το μεγαλύτερο εμπορικό κέντρο της Αυστραλίας, είδε μία αύξηση 20% από πέρυσι στην αγορά δωροκαρτών, όπως και το δημοφιλές Myer. Και όλα δείχνουν ότι αυτή είναι μια τάση που επικρατεί και αυξάνεται στην Αυστραλία.
Μήπως με τις κάρτες δώρου αγοράζουμε καμιά φορά «αέρα»;
Πόσες φορές δεν ξεχάσαμε την κάρτα δώρου σε κάποιο συρτάρι, για μήνες χωρίς να την εξαργυρώσουμε; Και μόλις βρέθηκε διαπιστώσαμε ότι έχει πλέον λήξει, και τα εκατό δολάρια που ξόδεψε ο θείος για χάρη μας έχει πάει στράφι, πίσω στην τσέπη του καταστηματάρχη;
Τα χρήματα που συγκεντρώνονται από κάρτες δώρων που δεν εξαργυρώνονται φτάνουν τα ύψη. Μόνο το JB Hi-Fi, που χαίρει στις προτιμήσεις των αγοραστών αυτών των δωροκαρτών, υπολόγισε ένα ποσό $253,3 εκατομμυρίων σε τρέχουσες και αναβληθείσες δωροκάρτες, μεγάλο μέρος του οποίου υπολογίζεται σε έσοδα από κάρτες που έχουν λήξει, γεγονός που σημαίνει καθαρό κέρδος για τον μαγαζάτορα και αγορά “αέρα” για τον καταναλωτή.
Άλλο σημαντικό έσοδο για τον καταστηματάρχη είναι το υπόλοιπο της δωροκάρτας που ξέμεινε όταν εξαργυρώθηκε, καθώς τα ρέστα δεν δίνονται πίσω σε μετρητά. Από μία έρευνα που πραγματοποιήθηκε από το Finder το 2018, διαπιστώθηκε ότι οι Αυστραλοί χάνουν μέχρι και $148 εκατομμύρια το χρόνο από δωροκάρτες που δεν εξαργυρώθηκαν ή δεν εξαργυρώθηκαν πλήρως, ή αλλιώς 6% από τα $2.5 δισεκατομμύρια που ξοδεύονται σε αυτό το είδος κάθε χρόνο.
Πρόσφατα άλλαξε η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή, ζητώντας από τους επιχειρηματίες να δίνουν τουλάχιστον τρία χρόνια προθεσμία για την εξαργύρωση της δωροκάρτας.
Από την άλλη αυτή η τάση έχει προκαλέσει τη δημιουργία διαδικτυακών τόπων ανταλλαγής αυτών των δωροκαρτών όπως το Gift Card Granny και το Cardpool όπου μπορεί κανείς να ανταλλάξει την κάρτα του με κάποια άλλη ή να την εξαργυρώσει για μετρητά, χάνοντας περίπου 2-25% για αυτήν την διευκόλυνση.
Κι έτσι περιπλέκεται κάπως η όλη ουσία της ανταλλαγής δώρων την ημέρα των γιορτών. Ενώ καμιά φορά μπορεί να αστοχήσουμε στην επιλογή μας, η χαρά της αναζήτησης του πιο κατάλληλου δώρου για αγαπημένους ανθρώπους είναι μεγάλη και προσωπική υπόθεση. Άλλωστε “δεν είναι το δώρο που μετράει αλλά η σκέψη”, όπως λέγανε και οι παλιοί.
