Η κυρία Jill Taylor (Νικητάκη), πρόεδρος και επικεφαλής του Διοικητικού Συμβουλίου της ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ, με γραπτή δήλωσή της στον «Νέο Κόσμο», κάνει γνωστό ότι η ΦΡΟΝΤΙΔΑ επανήλθε στην πορεία της για την μακροπρόθεσμη μελλοντική ανάπτυξη καθώς, από τον Φεβρουάριο του 2021, η οργανωτική επίδοση του Οργανισμού ξεπέρασε κατά πολύ τις προσδοκίες.
Εξάλλου, απευθυνόμενη σε περίπου 50 μέλη, που συμμετείχαν στην ψηφιακή δεύτερη Συνάντηση Ενημέρωσης Μελών για τη φετινή χρονιά, η κα Taylor (Νικητάκη) ανέφερε:
«Το Διοικητικό Συμβούλιο, η διευθύνουσα σύμβουλος, Φαίη Σπιτέρη Τσολάκη, και η ομάδα της πήραν σημαντικά και απαραίτητα μέτρα για την επαναφορά του Οργανισμού σε πορεία οικονομικής βιωσιμότητας, μέτρα τα οποία αποδείχθηκαν αποτελεσματικά. Πήραμε γρήγορα δύσκολες αποφάσεις και μέχρι τώρα καταφέραμε να πετύχουμε τη σωστή ισορροπία, διατηρώντας τη φροντίδα των ηλικιωμένων στη υψηλότερη ποιότητα».
«Πετύχαμε καλύτερη οικονομική επίδοση σε σχέση με όσα περιμέναμε, μετά από μία πολύ απογοητευτική χρονιά, το 2020.
Η θετική αντιμετώπιση της κοινότητας απέναντι στον Οργανισμό μας, εκδηλώθηκε και από την αύξηση της ζήτησης για τις υπηρεσίες της ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ. Συνεχίζουμε να αναπτυσσόμαστε χωρίς να μειώνουμε την ποιότητα των υπηρεσιών, όπως αποδεικνύεται και από τη διαπίστευση όλων των εγκαταστάσεών μας» είπε η κα Jill Taylor στα μέλη της.
Τα μέλη ενημερώθηκαν ότι πολλοί πάροχοι φροντίδας ηλικιωμένων αναγκάστηκαν να κλείσουν τις πόρτες τους λόγω της πανδημίας, αλλά και τις απαιτήσεις που απέρρεαν από τις οδηγίες υγείας.
Ωστόσο, η ΦΡΟΝΤΙΔΑ συνέχισε να αυξάνει τα ποσοστά πληρότητας σε όλες τις εγκαταστάσεις της, σημειώνοντας κατά μέσο όρο 99% πληρότητα, ενώ ο μέσος όρος του κλάδου μειώθηκε κατά 88%. Από τον Απρίλιο του 2021, με την αύξηση του διαθέσιμου αριθμού πακέτων από την Κυβέρνηση, υπήρξε επίσης αύξηση παροχής των Κοινοτικών Υπηρεσιών της ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ κατά 80% καθώς περισσότερα ηλικιωμένα μέλη της κοινότητας χρειάζονται βοήθεια στο σπίτι και επιλέγουν τη ΦΡΟΝΤΙΔΑ λόγω της αξιοπιστίας, του πολιτισμικού μοντέλου φροντίδας και της ποιότητας των υπηρεσιών της».
Η κα Jill Taylor (Νικητάκη) πρόσθεσε: «Η στρατηγική μας είναι σίγουρα αποτελεσματική και έχουμε πετύχει σημαντικά κέρδη σε μόλις τέσσερις μήνες. Αν και έχουμε δρόμο μπροστά μας, προχωράμε με αυτοπεποίθηση και αναμένουμε να σημειώσουμε πλεόνασμα, νωρίτερα απ’ ό,τι περιμέναμε».
Τα μέλη άκουσαν, επίσης, ότι οι διαδικασίες και τα πρωτόκολλα της ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ ήταν ιδιαιτέρως αποτελεσματικά στη διατήρηση της ασφάλειας και της υγείας των κατοίκων της και του προσωπικού, ενώ δεν υπήρξαν κρούσματα COVID-19.
Η ΦΡΟΝΤΙΔΑ διευκόλυνε τη διάθεση εμβολίων απέναντι στην COVID-19 για όλους όσους φροντίζει, το προσωπικό, τους εθελοντές, συνεργάτες και την ευρύτερη κοινότητα της ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ μέσω πολυάριθμων γύρων εμβολιασμού σε όλες τις εγκαταστάσεις της και του Κέντρου Υποστήριξης στο Mulgrave. Το ποσοστό εμβολιασμού είναι από τα υψηλότερα για έναν Οργανισμό του μεγέθους της, με το μέσο όρο των εμβολιασμένων κατοίκων να είναι 83% και 82% του προσωπικού.
Η κα Τζιλ Τέιλορ (Νικητάκη) ενημέρωσε τα μέλη ότι, παράλληλα με τα μέτρα για την επίτευξη καλύτερης αποδοτικότητας και αύξησης των λειτουργικών επιδόσεων, δεν σταμάτησαν τα έργα υποδομής ενώ αναμένετε σε λίγες εβδομάδες και το άνοιγμα της νέας εγκατάστασης στο St. Albans.
«Έχουμε πραγματοποιήσει μια σημαντική επένδυση ύψους 21,9 εκατομμυρίων δολαρίων, για την ανέγερση μιας υπερσύγχρονης εγκατάστασης στο St. Albans, η οποία θα ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες των ηλικιωμένων κατοίκων μας. Ενενήντα μέλη της κοινότητάς μας, πολλά από αυτά με μεγάλες ανάγκες φροντίδας, θα είναι οι πρώτοι κάτοικοι που θα εγκατασταθούν στο νέο και πολυαναμενόμενο οίκο του St. Albans από τον Σεπτέμβριο του 2021.
Αναμένουμε ότι η εγκατάσταση θα είναι πλήρης εντός τριών μηνών από το άνοιγμά της, αν και αυτό εξαρτάται από τους περιορισμούς της COVID-19. Ξεκινήσαμε, επίσης, μικρά έργα υποδομής στις εγκαταστάσεις μας στο Templestowe και το Thornbury, συνολικού κόστους άνω των 2,1 εκατομμυρίων δολαρίων».
«Ατενίζουμε το μέλλον με μεγάλη αυτοπεποίθηση. Ετοιμάζουμε ένα δεκαετές στρατηγικό σχέδιο για τα επόμενα βήματα του Οργανισμού για να παρέχουμε περισσότερες επιλογές στην παροχή υπηρεσιών για την κοινότητά μας, ανεξαρτήτως του επιπέδου φροντίδας που χρειάζονται.
Ανυπομονώ να σας πω περισσότερα τον Νοέμβριο στην Ετήσια Γενική μας Συνέλευση. Στο μεταξύ, θέλω να αναγνωρίσω και να ευχαριστήσω ειλικρινά τους υπόλοιπους διευθυντές στο Διοικητικό Συμβούλιο και τη διευθύνουσα σύμβουλό μας Φαίη Σπιτέρη (Τσολάκη) και την ομάδα της για την αφοσίωσή τους και, ειδικά, για την επίτευξη αυτών των αποτελεσμάτων σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα» κατέληξε η κα Jill Taylor (Νικητάκη).
Η πρόεδρος παρουσίασε με χαρά δύο νέους διευθυντές, τον κ. Νικόλαο Γιασουμή και τον κ. Άλεξ Κρασσά, ως μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου. Άδραξε, επίσης, την ευκαιρία να ευχαριστήσει τον προηγούμενο Ταμία, κ. Κώστα Κυριφίδη, ο οποίος πρόσφατα παραιτήθηκε από το Δ.Σ., σημειώνοντας ότι έπαιξε σπουδαίο ρόλο στην θετική οικονομική εικόνα του Οργανισμού.
Η κυρία Jill Taylor (Νικιτάκη) ευχαρίστησε τα μέλη για τη συνεχόμενη υποστήριξη.
Οι παρευρισκόμενοι, από την άλλη, συνεχάρησαν το Διοικητικό Συμβούλιο, την διευθύνουσα σύμβουλο και την εκτελεστική ομάδα για τη σκληρή δουλειά τους και τη σημαντική θετική μεταστροφή για τον Οργανισμό.
Η ενημερωτική συνάντηση αποτελεί μέρος της παρούσας δέσμευσης του Συμβουλίου της ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ για τη συνέχιση της βαθύτερης επικοινωνίας με τα μέλη του Οργανισμού και την ευρύτερη κοινότητα.