Η Jill Taylor (Νικητάκη), Πρόεδρος και Επικεφαλής του Διοικητικού Συμβουλίου της ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ, απευθύνθηκε σε όλους τους συμμετέχοντες, στην πρώτη Ενημέρωση Μελών του Οργανισμού για το 2022.
Η Πρόεδρος παρουσίασε τα σημαντικά επιτεύγματα του Οργανισμού, σημειώνοντας ότι παρά τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο τομέας φροντίδας ηλικιωμένων, η ΦΡΟΝΤΙΔΑ συνέχισε να αναπτύσσεται και, έχοντας το βλέμμα της στο μέλλον, είναι αφοσιωμένη στην ανάπτυξη της 45χρονης κληρονομιάς της.
Η Taylor (Νικητάκη) είπε: «Είμαι περήφανη για όσα πέτυχε η ΦΡΟΝΤΙΔΑ τον περασμένο χρόνο και για τη δέσμευση της ηγεσίας, του Διοικητικού Συμβουλίου και της Εκτελεστικής Ομάδας Διοίκησης, να συνεχίσουν να ανταποκρίνονται στις αυξανόμενες ανάγκες της κοινότητάς μας δημιουργώντας υπηρεσίες που μπορούν να βοηθήσουν τους ηλικιωμένους σε όλα τα στάδια της ζωής τους, από τις κοινοτικές υπηρεσίες έως τους οίκους ευγηρίας.»
Η Taylor (Νικητάκη) ενημέρωσε τα μέλη ότι ο κλάδος αντιμετωπίζει οικονομικές πιέσεις λόγω του αυξημένου λειτουργικού κόστους και της χρόνιας υποχρηματοδότησης όπως διαπιστώθηκε και από τη Βασιλική Εξεταστική Επιτροπή το 2020. Σημείωσε ότι η ΦΡΟΝΤΙΔΑ έκανε σημαντικές μεταρρυθμίσεις από τις αρχές του 2021 για να συνεχίσει να ανταποκρίνεται και να καλύπτει τις ανάγκες όλων όσων φροντίζει.
Η Taylor (Νικητάκη) μίλησε για τις σημαντικές προκλήσεις που αντιμετώπισε ο Οργανισμός, συμπεριλαμβανομένης της πανδημίας του COVID-19 που απαιτούσε και συνεχίζει να απαιτεί επαγρύπνηση και συνεχή στενή διαχείριση.
Κοινοποιήθηκε επίσης στα μέλη η απόδοση της ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ σε σύγκριση με άλλους παρόχους, τονίζοντας τα σημαντικά επιτεύγματα του Οργανισμού: «Συνεχίζουμε να παρέχουμε υπηρεσίες χωρίς συμβιβασμούς, όπως αποδεικνύεται από την πλήρη επαναδιαπίστευση όλων των εγκαταστάσεών μας. Επιπλέον, σε συγκριτική αξιολόγηση, διαπιστώθηκε ότι ο μέσος όρος πληρότητας των οίκων ευγηρίας του κλάδου βρίσκεται στο 88-90%, ενώ της ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ είναι 97%.»
Οι Κοινοτικές Υπηρεσίες έχουν επίσης σημειώσει σημαντική και συνεχιζόμενη ανάπτυξη με περισσότερους ηλικιωμένους να επιλέγουν τη ΦΡΟΝΤΙΔΑ λόγω της αξιοπιστίας της, του πολιτιστικά συγκεκριμένου μοντέλου φροντίδας που προσφέρει και της ποιότητας στην παροχή υπηρεσιών», δήλωσε η Taylor (Νικητάκη).
Η Taylor (Νικητάκη) τόνισε ότι το μέλλον επιφυλάσσει ακόμη σημαντικές προκλήσεις, «Το εργατικό δυναμικό μας είναι κρίσιμο για να διασφαλίσουμε ότι οι κάτοικοι και οι πελάτες μας λαμβάνουν την καλύτερη δυνατή φροντίδα και είμαστε απολύτως δεσμευμένοι να αναγνωρίσουμε και να υποστηρίξουμε τους ανθρώπους μας ώστε να είναι όσο το δυνατόν καλύτεροι. Γνωρίζουμε επίσης ότι η αμοιβή είναι κρίσιμη για την προσέλκυση και τη διατήρηση τους. Ωστόσο, ήταν απογοητευτικό ότι στον Ομοσπονδιακό Προϋπολογισμό δεν υπήρξε ανακοίνωση σχετικά με τις αμοιβές υπαλλήλων στον τομέα φροντίδας ηλικιωμένων, καθώς ήταν μια χαμένη ευκαιρία να γίνουν πραγματικές αλλαγές και να αναγνωριστεί η πραγματική αξία του εργατικού δυναμικού του τομέα.
Η Taylor (Νικιτάκη) υπογράμμισε επίσης ότι ο Οργανισμός βρίσκεται σε καλό δρόμο για την παροχή ενός εκτεταμένου στρατηγικού πλαισίου και προγράμματος μετασχηματισμού και πρωτοπορεί στην παροχή υπηρεσιών φροντίδας ηλικιωμένων στην κοινότητα.
«Ανυπομονούμε για αυτό που έρχεται και θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε την δραστηριότητά μας σε βασικούς τομείς της κλινικής και προσωπικής φροντίδας, της λειτουργικής και οικονομικής απόδοσης και ιδιαίτερα στην εμπειρία των ηλικιωμένων – είτε βρίσκονται στην αρχή είτε στο τέλος του ταξιδιού τους στον τομέα φροντίδας ηλικιωμένων. Η Taylor (Νικητάκη) αναγνώρισε τα υπόλοιπα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου της ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ και τη Διευθύνουσα Σύμβουλο Φαίη Σπιτέρι (Τσολάκη) OAM και την ομάδα της για την αφοσίωσή και τα σημαντικά τους επιτεύγματα σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα.
Κλείνοντας, η Jill Taylor (Νικητάκη) απέτισε φόρο τιμής στους ιδρυτές της ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ: «Στις 26 Απριλίου 1977, σημαντικοί παράγοντες της ελληνικής κοινότητας στη Μελβούρνη, εντοπίζοντας ένα κενό στην πολιτιστικά κατάλληλη φροντίδα, ίδρυσαν μια υπηρεσία για τη φροντίδα των ηλικιωμένων μας, ιδιαίτερα για όσους δεν είχαν οικονομικές δυνατότητες, να εξασφαλίσουν πρόσβαση σε υπηρεσίες και υποστήριξη που θα τους φροντίζουν και θα παραμείνουν κοινωνικά συνδεδεμένοι».
Και συνέχισε: «Είμαστε θεματοφύλακες μιας απίστευτης κληρονομιάς. Και η δέσμευση και η οικονομική υποστήριξη πολλών από εσάς εδώ απόψε ήταν κρίσιμη για τη διαμόρφωση αυτής της κληρονομιάς. Με μια πλούσια παράδοση αγάπης και φροντίδας, σήμερα το ήθος του Θησαυρού Φροντίδας μας οδηγεί να υπερβούμε τις σωματικές και ιατρικές ανάγκες των πάνω από 1.500 ηλικιωμένων μας. Είμαστε απόλυτα επικεντρωμένοι στο να διασφαλίσουμε ότι η ΦΡΟΝΤΙΔΑ θα παραμείνει κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών φροντίδας ηλικιωμένων και στο μέλλον».
Οι πρώην Πρόεδροι, κ. Γιώργος Δημητρίου, κ. Σάκης (Mike) Ζαφειρόπουλος AM, το σημερινό Διοικητικό Συμβούλιο και η Πρώην Πρόεδρος και Διευθύνουσα Σύμβουλος Φαίη Σπιτέρι (Τσολάκης) ΟΑΜ, έκοψαν μαζί μια τούρτα για τον εορτασμό των 45 χρόνων προσφοράς στην κοινότητα.
Η Jill Taylor (Νικητάκη) ευχαρίστησε τα μέλη για τη συνεχή υποστήριξή τους. Οι παρευρισκόμενοι συνεχάρησαν το Διοικητικό Συμβούλιο, τον Διευθύνοντα Σύμβουλο και την Εκτελεστική ομάδα για τη σκληρή δουλειά τους και τη σημαντικά βελτιωμένη οργανωτική πορεία.
