Την περασμένη εβδομάδα μιλήσαμε γενικά για μια αξιοπρεπή Ορθόδοξη κηδεία και τον χώρο αναπαύσεως. Σήμερα αντιπρόσωποι, μιλούν για τις υπηρεσίες που προσφέρουν τα Γραφεία τους και το κόστος, το οποίο πρέπει να υπογραμμίσουμε είναι σχετικό.
Γεωργία Μοράκη – Morakis Funerals
Μέσα στις υποχρεώσεις της οικογένειας είναι ένα πιάτο σιτάρι και ένα μπουκάλι με κρασί και λάδι. Τι συμβολίζουν;
Το σιτάρι, σύμφωνα με τους άγιους πατέρες, συμβολίζει την συνέχεια της ζωής. Όπως ο σπόρος όταν φυτεύεται σαπίζει και μετά φυτρώνει έτσι και το σώμα σαπίζει αλλά η ψυχή ανασταίνεται. Το κρασί με το λάδι με τα οποία ο ιερέας αφού τελειώσει τα της ταφής ραντίζει τον νεκρό, συμβολίζουν την επούλωση των πληγών και την άφεση των αμαρτιών του. Ας μη ξεχνάμε ότι ο Χριστός παρομοίαζε Εαυτόν «Εγώ ειμί η Άμπελος». Το κρασί είναι το αίμα της ζωής.
Γνωρίζουμε ότι η Αρχιεπισκοπή δεν επιτρέπει την εκφώνηση επικηδείων από συγγενείς του θανόντος. Τι συμβουλεύετε;
Αυτό ακριβώς. Ότι απαγορεύεται εντός της εκκλησίας η εκφώνηση νεκρολογίας από λαϊκό. Οπότε ζητάμε από την οικογένεια να ετοιμάσει τη νεκρολογία στα Ελληνικά ή στα Αγγλικά ή και στις δυο γλώσσες κι εμείς αναλαμβάνουμε να παραδώσουμε το γραπτό στον ιερέα πριν την τελετή.
Νίκος Κουρτέσης – Tobin Brothers
Υπάρχει χρέωση για τον αριθμό των ημερών που θα παραμείνει το πτώμα στο ψυγείο; Μπορούν οι συγγενείς να το επισκεφθούν;
Δεν υπάρχει καμμιά επιπλέον χρέωση για τον αριθμό των ημερών που θα παραμείνει το πτώμα στο ψυγείο της εταιρίας μας. Αξίζει να πούμε ότι το χρονικό διάστημα δεν καθορίζεται από εμάς. Συντρέχουν αρκετοί παράγοντες. Όπως για παράδειγμα η οικογένεια μπορεί να περιμένει συγγενείς από την Ελλάδα, ή αν ο θάνατος προήλθε ως αποτέλεσμα δυστυχήματος και θέλει να περιμένει την ανάρρωση κάποιου δικού της. Πάντως το μεγαλύτερο διάστημα που θυμάμαι, είναι γύρω στον ένα μήνα. Βεβαίως σε αυτό το διάστημα, οι συγγενείς μπορούν να επισκέπτονται το αγαπημένο τους πρόσωπο τις εργάσιμες ώρες, αφού κλείσουν ραντεβού.
Tα αυτοκίνητα, που διαθέτει η εταιρία σας για την οικογένεια είναι στο πακέτο;
Στο πακέτο, το συμφωνητικό δηλαδή, η τιμή περιλαμβάνει τη νεκροφόρα και ένα αυτοκίνητο για την μεταφορά της άμεσης οικογένειας. Τώρα, αν θέλουν επιπλέον αυτοκίνητο/α ή λιμουζίνα, τότε χρεώνονται ανάλογα με την επιλογή τους.
Μπορείτε να εξυπηρετήσετε την οικογένεια με το να παραγγείλετε στεφάνια κλπ;
Βεβαίως και μπορούμε. Συνεργαζόμαστε με commercial florist – εμπορικό ανθοπωλείο και έχουμε τις δικές μας τιμές. Κατά την επίσκεψή μας, δείχνουμε στην οικογένεια τον τιμοκατάλογο με φωτογραφίες και η επιλογή είναι δική τους. Επίσης αν η οικογένεια θέλει να τα παραγγείλει από ανθοπωλείο της προτίμησής της, κι εδώ είμαστε πρόθυμοι να μεσολαβήσουμε, ώστε τα λουλούδια και τα στεφάνια να είναι στην ώρα τους στην εκκλησία.
Βοηθάτε/συστήνετε εταιρίες για το τραπέζι της παρηγοριάς;
Τελευταία όπως γνωρίζετε, υπάρχουν στα κατά τόπους νεκροταφεία, ειδικά διαμορφωμένοι χώροι, όπου η πενθούσα οικογένεια, μπορεί να δεχθεί τα συλλυπητήρια και να προσφέρει σύμφωνα με τις παραδόσεις μας τα καθιερωμένα για την ψυχή του θανόντος. Και εδώ προσπαθούμε να βοηθήσουμε. Κλείνουμε το χώρο της επιλογής τους και δίνουμε τον τιμοκατάλογο, ώστε η οικογένεια να επικοινωνήσει με τη διεύθυνση. Η χρέωση του κέτερινγκ, γίνεται απευθείας με τους οικείους του θανόντος. Το ίδιο ισχύει και με τα χωλ των εκκλησιών. Είναι καθαρά θέμα της οικογένειας.
Χρήστος Σταμέλος – Victoria Funerals
Ποιο είναι το κόστος μιας «κανονικής» κηδείας; Οι «πελάτες» τηλεφωνούν σε διάφορα Γραφεία Τελετών, ψάχνοντας για ευκαιρία; Κάνουν δηλαδή παζάρια;
Εξαρτάται πώς ο καθένας ερμηνεύει τη λέξη «κανονική κηδεία». Όλα είναι σχετικά. Οπωσδήποτε η τιμή διαφέρει από κηδεία σε κηδεία γιατί εξαρτάται από το τί θα διαλέξει ο καθένας. Οι δικές μας τιμές αρχίζουν από $4.300. Όσον αφορά το δεύτερο σκέλος της ερώτησής σας, ναι οι περισσότεροι τηλεφωνούν σε πολλά Γραφεία και παίρνουν τιμές. Το καταλαβαίνεις από την πρώτη κουβέντα τους. Το άσχημο είναι ότι τηλεφωνούν μόλις φύγει από τη ζωή το αγαπημένο τους πρόσωπο και αρχίζουν παζάρια. Μιλάμε για 2 ή 3 η ώρα το πρωί, χωρίς να σκέφτονται την ακαταλληλότητα της ώρας.
Πρόσφατα δημοσιεύσατε φέρετρο τύπου κασκέτα, το οποίο διατίθεται στο Γραφείο σας. Μπορείτε να μας μιλήσετε γι αυτό και αν είναι δυνατόν το κόστος;
Το συγκεκριμένο φέρετρο ήταν εισαγόμενο από την Αμερική. Εμείς φτιάξαμε και διαθέτουμε την εικόνα της Ανάστασης, την οποία αν ο πελάτης το επιθυμεί, την τοποθετούμε στο καπάκι του φέρετρου. Οι τιμές αρχίζουν από $300 μέχρι $46.000. Η κασκέτα, ανοίγει είτε κατά το ήμισυ, είτε όλο το καπάκι. Η εσωτερική επένδυση είναι από ύφασμα σατέν.
Αν η οικογένεια επιλέξει κασκέτα, ποιες είναι οι προδιαγραφές ταφής;
Δεν υπάρχουν ιδιαίτεροι κανονισμοί ταφής γι αυτού του τύπου φέρετρο. Οπωσδήποτε επειδή είναι κατά τι πιο φαρδύ, χρειάζεται να είναι και το μνήμα στα ανάλογα μέτρα. Πάντως δεν υπάρχει πρόβλημα από τα κοιμητήρια.
Ποια είναι η διαδικασία για τη μεταφορά νεκρών στην Ελλάδα;
Η μεταφορά νεκρών είναι μια διαδικασία που πρέπει να ακολουθείται κατά γράμμα, ώστε να φύγει και να φτάσει το φέρετρο με ασφάλεια στον προορισμό του. Οι οικείοι πρέπει να προσκομίσουν στο Γραφείο το πιστοποιητικό γεννήσεως του θανόντος, το διαβατήριο, την κάρτα σύνταξης και την κάρτα Medicare, τα οποία θα καταθέσουμε στην Υπηρεσία. Τις περισσότερες φορές το τρισάγιο γίνεται εδώ και η κηδεία στον προορισμό. Άλλοι επιλέγουν να γίνει η κηδεία εδώ και το τρισάγιο αφότου φτάσει στον προορισμό. Θα ήθελα να τονίσω, ότι το προσωπικό μας είναι έτοιμο να ακολουθήσει με σεβασμό τις εντολές της οικογένειας. Με συνέπεια και με εγγύηση. Γιατί τόσο η μεταφορά της σορού από και προς απαιτεί μια προσεγμένη διαδικασία.
*Θα ακολουθήσει το τρίτο και τελευταίο μέρος που μπορείτε να βρείτε την επόμενη Πέμπτη στην έντυπη έκδοσή μας ή στην διαδικτυακή μας έκδοση σε προσεχή ημερομηνία.