Το διαδικτυακό φλερτ μέσα από εφαρμογές έχουν πλέον καθιερώσει τον τρόπο που οι νέοι σήμερα σε όλον τον κόσμο, αναζητούν τον έρωτα.
Η πιο δημοφιλής εφαρμογή αναζήτησης συντρόφου με διαφορά αναδεικνύεται το Tinder, που σημείωσε κέρδη ύψους 2 δισεκατομμυρίων δολαρίων κατά την περυσινή χρονιά.
Με την απομόνωση που έχει επιβάλλει η πανδημία παγκοσμίως, οι εγγραφές σε αυτή την εφαρμογή αυξήθηκαν 20% μέχρι τον Ιούνιο.
Υπάρχει όμως μια σκοτεινή πλευρά στη χρήση τέτοιων εφαρμογών για την αναζήτηση συντρόφων. Στο στόχαστρο βρίσκεται το Tinder μετά από μία εκτενής έρευνα που έκαναν από κοινού το Four Corners και το Τriple j Hack, στο θέμα της ασφάλειας της εφαρμογής.
Το βασικό και τρομακτικό συμπέρασμα αυτής της έρευνας αποκαλύπτει ότι οι επίδοξοι βιαστές δρουν ανενόχλητοι μέσα στο Tinder, ακόμα και όταν έχουν γίνει καταγγελίες εις βάρους τους από τα θύματά τους στη διεύθυνση της εταιρείας.
Παραπάνω από 400 άτομα ανταποκρίθηκαν στην έρευνα του Hack. Οι περισσότεροι απάντησαν ότι είχαν υποστεί σεξουαλική παρενόχληση ή ακόμα και επίθεση. Από τα 400 άτομα τα 231 ήταν χρήστες του Tinder. Τα 48 άτομα κατήγγειλαν τα περιστατικά στο Tinder αλλά μόνο 11 έλαβαν απάντηση!
Η απάντηση όμως που έλαβαν σύμφωνα με τα λεγόμενά τους ήταν αυτοματοποιημένη, χωρίς καμία πληροφορία για το αν και τί θα έκαναν με την καταγγελία τους.
Ο ΚΑΤΑ ΣΥΡΡΟΗ ΒΙΑΣΤΗΣ ΤΟΥ TINDER, GLENN HARTLAND
Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα αυτή της αποτυχίας του Tinder να προστατέψει τους χρήστες του, είναι ο κατά συρροή βιαστής του Tinder, Glenn Hartland που καταδικάστηκε σε 14 χρόνια φυλάκισης, μετά τον βιασμό 3 γυναικών και την ανάρμοστη παρενόχληση μίας ακόμα γυναίκας που γνώρισε μέσα από το Tinder μεταξύ 2014-2016.
Ένα από τα θύματά του, αναφέρει ότι ο Hartland συνέχιζε να δρα στο Tinder κάτω από άλλο όνομα, ακόμα και όταν βρισκόταν έξω με εγγύηση.
Το μόνο που χρειάζεται για να γίνει κανείς χρήστης του Tinder είναι ένα τηλέφωνο και ένα email. Χωρίς την υποχρεωτική εξακρίβωση της ταυτότητας στην εγγραφή των χρηστών, είναι δύσκολο να ξέρει κανείς αν αυτός με τον οποίο επικοινωνείς είναι αυτός που δηλώνει ότι είναι.
Ο συγκεκριμένος βιαστής Glenn Hartland συνέχισε να αποπλανεί τα θύματά του δημιουργώντας νέα ψεύτικα προφίλ και παρά τις κατηγορίες, το Tinder δεν τον διέγραψε.
Η Paula ήταν ένα από τα θύματα του Hartland, τον οποίο γνώρισε μέσω Tinder to 2014. Αφού έβγαιναν μαζί για ένα διάστημα τριών μηνών, όταν εκείνη τον χώρισε, εκείνος πήγε στο διαμέρισμά της και την βίασε.
Τρεις μήνες πριν καταδικαστεί o βιαστής της, η Paula αυτοκτόνησε. Οι γονείς της, Simon και Barbara που μίλησαν για πρώτη φορά δημόσια στην έρευνα του Four Corners, καθιστούν υπεύθυνο και το Tinder.
ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΕ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΒΙΑΣΜΟΥ
Ένα άλλο θύμα βιασμού που έλαβε μέρος στην έρευνα ήταν η Έμιλι. Παρά την καταγγελία της, πέρα από μία αυτοματοποιημένη απάντηση από το Tinder, δεν έλαβε καμία πληροφόρηση.
Όταν μετά από καιρό αναγνώρισε τον βιαστή της, μέσα από ανάρτηση που έκανε στο Facebook μια γυναίκα που κοινοποιούσε τα υβριστικά και επιθετικά μηνύματα που της είχε στείλει μέσω Tinder, η Έμιλι έλαβε δράση. Άρχισε να απαντάει στην ανάρτηση κινητοποιώντας δεκάδες γυναίκες που είχαν υποστεί από τον ίδιο άνδρα παρόμοιες επιθέσεις να τον καταγγείλουν. Μόνο τότε ασχολήθηκε τελικά το Tinder.
Η Εμιλι όπως και τα άλλα θύματα βιασμού καθιστούν υπόλογο και το Tinder για την κακοποίησή τους.
Σε επικοινωνία που έκανε το Four Corners και Hack με την μητρική εταιρεία του Tinder, Match Group για τον τρόπο που χειρίζονται αυτές τις καταγγελίες, κάποια μέλη του προσωπικού δέχθηκαν να μιλήσουν ανώνυμα. Δήλωσαν συγκεκριμένα ότι ο φόρτος εργασίας είναι τόσο μεγάλος που δεν μπορούν να αντεπεξέλξουν στις κατηγορίες.
Ως προς τη διαγραφή χρήστη που έχει καταγγελθεί δήλωσαν ότι δεν μπορούσαν να διαγράψουν εντελώς έναν χρήστη από την εφαρφμογή γνωριμιών καθώς o αριθμός που σχετίζεται με τη διεύθυνηση IP, παραμένει σε ισχύ για 90 ημέρες, και μετά αλλάζει επιτρέποντάς τους να δημιουργήσουν νέο προφίλ.
ΤΑ ΑΠΟΔΕΙΚΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ ΕΠΙΣΗΣ
Το άλλο μεγάλο πρόβλημα είναι ότι το Tinder επιτρέπει στους θύτες να διαγράψουν τα αποδεικτικά στοιχεία, και να κρυφτούν.
Η δυνατότητα της λειτουργίας “Unmatch” (“ξε-ταίριασμα” με μία γνωριμία) επιτρέπει στους θύτες να μπλοκάρουν τα θύματά τους και να διαγράψουν κάθε ίχνος της μεταξύ τους επικοινωνίας.
Όπως στην περίπτωση της Brooke, όταν ήθελε να καταγγείλει τον βιασμό της, είδε ότι ο βιαστής της είχε χρησιμοποιήσει τη λειτουργία “Unmatch” διαγράφοντας όλα τα μηνύματα που είχαν ανταλλάξει μεταξύ τους, και κατά συνέπεια τις αποδείξεις που χρειαζόταν, και δεν είχε καν τη δυνατότητα να ξαναβρεί το προφίλ του.
Ενώ η λειτουργία του Unmatch είχε σκοπό να δώσει τη δυνατότητα σε χρήστες να διαγράψουν άτομα με τα οποία δεν αισθάνονται ασφαλείς, τη δυνατότητα αυτή χρησιμοποιούν προς όφελός τους οι δράστες σεξουαλικών αδικημάτων.
ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΟΥΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΤΗΝ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑ ΟΤΑΝ ΕΡΕΥΝΟΥΝ ΥΠΟΘΕΣΗ ΒΙΑΣΜΟΥ
Ο υπαρχηγός της Αστυνομίας της ΝΝΟ δήλωσε στο Four Corners και το Hack ότι οι εταιρείες γνωριμιών δεν συνεργάζονται όταν τους ζητούν πληροφορίες για υπόθεσεις βιασμών που έχουν συμβεί μέσα από γνωρίμια στην πλατφόρμα τους. Εάν συνεχίσει αυτή η στάση, δήλωσε ότι θα πρέπει να καθοριστεί ένα νομικό πλαίσιο για την επιβολή αυτών των εταιρείων να διαθέσουν τις πληροφορίες που έχουν όταν ερευνούν σοβαρά αδικήματα των χρηστών τους.
Το Match Group αρνήθηκε να δώσει συνέντευξη στο πλαίσιο της έρευνας του Four Corners αλλά δημοσίευσε μία δήλωση τονίζοντας ότι θα συνεχίσουν να βελτιώνουν τα συστήματά τους ώστε όλοι οι χρήστες να αισθάνονται ασφαλείς.
Παράλληλα κυκλοφόρησαν πρόσφατα δημοσιεύματα που αναφέρουν ότι η εταιρεία σκοπεύει να προσθέσει την προαιρετική δυνατότητα εξακρίβωσης της ταυτότητάς τους οι Αυστραλοί χρήστες μέσα από της φωτογραφία τους.
Αυτή η λειτουργία θα επιτρέπει στους χρήστες να επιβεβαιώνουν την αυθεντικότητα του προφίλ τους, μέσα από μία σειρά από selfies που θα εξακριβώνονται με ένα μπλε σημάδι ώστε τα μέλη του Tinder να μπορούν να εμπιστευτούν ότι είναι αυτοί που λένε ότι είναι.