Οι επιβάτες πιστεύουν ότι οι ελεγκτές εισιτηρίων χρησιμοποιούν μεθόδους εκφοβισμού για τη συλλογή των προστίμων, σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την Metlink.
Η έρευνα έδειξε, επίσης, ότι πολλοί επιβάτες πιστεύουν ότι οι εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι (ελεγκτές εισιτηρίων) δεν βοηθούν τον κόσμο, αλλά συγκεντρώσουν χρήματα προς όφελος των εργαζομένων στα τραμ και τα τρένα.
Η έρευνα έρχεται στο φως ύστερα από τη γνωστοποίηση των σοκαριστικών στοιχείων από τον υπουργό Συγκοινωνιών Terry Mulder, στα οποία φαίνεται ξεκάθαρα ότι το ποσοστό των επιβατών τραμ που δεν πληρώνουν εισιτήριο είναι πολύ μεγαλύτερο από ό,τι στο παρελθόν.
Η έκθεση δείχνει ότι οι επιβάτες νιώθουν ότι το πρόστιμο που τους επιβάλλεται δεν συμβαδίζει με το μέγεθος του αδικήματος.
Το πρόστιμο κυμαίνεται στα $180 (ή $61 για ανηλίκους).
Σύμφωνα με την έκθεση, οι ερωτηθέντες πρόσθεσαν ότι οι ελεγκτές εισιτηρίων χρησιμοποιούν μεθόδους εκφοβισμού και νιώθουν απόλυτα προστατευμένοι πίσω από τη δύναμη που τούς δίνει η θέση τους.
Ο υπουργός Συγκοινωνιών Ted Mulder, γνωστοποίησε μια καινούρια έρευνα, η οποία δείχνει ότι ένας στους πέντε επιβάτες τραμ ταξιδεύουν χωρίς εισιτήριο.
