Η ομογενής επιχειρηματίας με έδρα τη Μελβούρνη, Effie Cinanni, έλαβε το βραβείο “Highly Recommended” (Συνιστάται Ανεπιφύλακτα) στην κατηγορία Υπηρεσιών Διαφήμισης Μάρκετινγκ και Δημοσίων Σχέσεων κατά την εκδήλωση απονομής των Βραβείων Επιτυχημένων Αυστραλών (Australian Achiever Awards 2022).
Πρόκειται για την ιδρύτρια και διευθύντρια της επιχείρησης Small Chilli Marketing, η οποία “τρέχει” αποκλειστικά από μία ομάδα χαρισματικών γυναικών.
Οι νικητές των βραβείων ανακοινώθηκαν την περασμένη Παρασκευή. Ο στόχος αυτών των βραβείων είναι να αναδείξουν και να προωθήσουν την αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών από επιχείρησεις σε ολόκληρη την Αυστραλία.
Είναι μια σημαντική αναγνώριση της υψηλής ποιότητας υπηρεσιών που παρέχουν στην κοινωνία μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις της χώρας. Τα βραβεία απονέμονται με βάση οκτώ κριτήρια¨τις υπηρεσίες που σχετίζονται με τον χρόνο, την αντιμετώπιση των αναγκών του πελάτη, τη φροντίδα και την προσοχή, την αξία, τη συμπεριφορά, την επικοινωνία και τη συνολική αντίληψη.
«Η ομάδα μου και εγώ δίνουμε μεγάλη προσοχή στο επίπεδο των υπηρεσιών που προσφέρουμε στους πελάτες μας. Είναι τιμητικό για εμάς να λαμβάνουμε ένα βραβείο όπως αυτό, το οποίο αναγνωρίζει το εξαιρετικό επίπεδο εξυπηρέτησης των πελατών μας σε μια ιδιαίτερα δύσκολη περίοδο μιας παγκόσμιας πανδημίας. Ήταν πραγματικά αποτέλεσμα μιας ομαδικής προσπάθειας και είμαι ευγνώμων στην ομάδα μου, την Tania και Laia, οι οποίες συνέβαλαν καθοριστικά στην παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών στους πελάτες μας», δηλώνει η κα Cinanni.
Η κα Cinanni πρόσφατα ολοκλήρωσε το πρόγραμμα «Ηγεσία Πολυπολιτισμικών Κοινοτήτων εν Δράσει» (Multicultural Communities Leadership in Action Program) και δήλωνε ότι βασικός της στόχος ήταν να εμπενεύσει περισσότερες Ελληνοαυστραλές και τη σημερινή γενιά κοριτσιών να γίνουν οι αυριανές ηγέτιδες επιχειρήσεων και των κοινοτήτων τους.
Μιλώντας για τη δική της σταδιοδρομία, η κα Cinnani, εξηγεί ότι συνειδητοποίησε από νωρίς ότι δεν υπάρχει επαρκής εκπροσώπηση των γυναικών στις ανώτερες θέσεις του επιχειρηματικού κόσμου. Τονίζει δε, ότι κίνητρό της είναι υποστηρίξει τις γυναίκες, κυρίως από τις κοινότητες μεταναστατών, να κυνηγήσουν τα όνειρά τους.
