Δέκα χρόνια μετά την απόκτηση της Delphi Bank από την Bendigo and Adelaide Bank, οι δύο τράπεζες προχωρούν σε περαιτέρω ενοποίηση των υπηρεσιών που προσφέρονται και σε ομογενείς ανά την Αυστραλία, όπως ανέφερε εκπρόσωπος της Bendigo στον «Νέο Κόσμο».
Οι αλλαγές που γίνονται, επεσήμανε ο εκπρόσωπος, δε θα επηρεάσουν την εξυπηρέτηση των πελατών της Delphi και διαβεβαίωσε ότι «η τράπεζα θα συνεχίσει να εξυπηρετεί τα συμφέροντα των Ελληνοαυστραλών, ως πελάτες και ως κοινότητα».
Ειδικότερα, απαντώντας σε σχετικό ερώτημα του «Νέου Κόσμου», από την Bendigo and Adelaide Bank, ανέφεραν ότι η τράπεζα είναι ιδιοκτήτρια και λειτουργεί την Delphi Bank (πρώην Bank of Cyprus Australia) από το Φεβρουάριο του 2012, ενώ «είναι υπερήφανη για τους δεσμούς που έχουν αναπτυχθεί με την Ελληνοαυστραλιανή κοινότητα από την ίδρυση της τράπεζας (σ.σ. Bank of Cyprus Australia – Delphi Bank) και έχουν συνεχιστεί υπό τη νέα ιδιοκτησία μας την τελευταία δεκαετία».
«Πέρυσι η Bendigo and Adelaide Bank ανακοίνωσε τη στρατηγική της να κινηθεί σε τρία εμπορικά σήματα (brands): Bendigo Bank, Rural Bank και Up. Ως μέρος της μετάβασης, οι πελάτες της Delphi θα γνωρίζουν πως μεταφέρθηκαν σε μία πιο σύγχρονη τραπεζική πλατφόρμα νωρίτερα φέτος, όπου οι λογαριασμοί τους παρέχονται πλέον υπό το εμπορικό σήμα της Bendigo Bank».
«Οι πελάτες της Delphi θα συνεχίσουν να έχουν πρόσβαση στους ίδιους τραπεζίτες -business και personal- με τους οποίους έχουν ήδη υφιστάμενες σχέσεις. Θα έχουν επίσης τώρα πρόσβαση σε ευρύτερο φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών υπό το εμπορικό σήμα της Bendigo Bank, καθώς και σε πάνω από 450 υποκαταστήματα που λειτουργεί η τράπεζα και τους συνεργάτες της».
Ο εκπρόσωπος της Bendigo υπογράμμισε ακόμη ότι η τράπεζα παραμένει αφοσιωμένη «να υποστηρίξει και να καλλιεργήσει τους δεσμούς με την Ελληνοαυστραλιανή κοινότητα στο μέλλον. Η τράπεζα θα συνεχίσει να εξυπηρετεί τα συμφέροντα των Ελληνοαυστραλών, ως πελάτες και ως κοινότητα. Ο μοναδικός σκοπός της Bendigo and Adelaide Bank, μέρος του DNA της, είναι να συνεισφέρει στην ευημερία της κοινότητας, και όχι να απομυζεί από αυτήν».
«Η Bendigo and Adelaide Bank δεσμεύεται να παρέχει τραπεζικές εμπειρίες παγκόσμιας κλάσης σε όλους τους πελάτες της. Μέρος αυτής της δέσμευσης αποτελεί η απασχόληση προσωπικού στα υποκαταστήματά μας που εκπροσωπούν τις κοινότητες εντός των οποίων λειτουργούμε. Η διατήρηση προσωπικού που έχει σχετικές γλωσσικές και πολιτιστικές δεξιότητες είναι μεταξύ των αξιών που εκτιμούμε ιδιαίτερα».
