Η Medibank παραδέχθηκε για πρώτη φορά σήμερα ότι τα προσωπικά δεδομένα ορισμένων πελατών της -συμπεριλαμβανομένων ονομάτων, διευθύνσεων, Medicare και τηλεφωνικών αριθμών- εκλάπησαν κατά την πρόσφατη κυβερνοεπίθεση που δέχθηκε.

Η εταιρία ανακοίνωσε ότι αυτοί που φέρονται ως υπεύθυνοι για την επίθεση αυτή, ισχυρίζονται ότι έκλεψαν έναν πολύ μεγάλο όγκο αρχείων, 200GB.

Οι αρμόδιοι της Medibank, ανέφερε το ανακοινωθέν, θα επικοινωνήσουν με τους πελάτες που επηρεάζονται άμεσα από την κλοπή ώστε να τους ενημερώσουν για τις ενέργειες που πρέπει να κάνουν.

«Η εγκληματική (ομάδα) παρείχε ένα δείγμα αρχείων 100 ασφαλειών υγείας, το οποίο εκτιμούμε ότι προέρχεται από τα συστήματα μας για την ahm και τους διεθνείς φοιτητές».

«Τα δεδομένα περιλαμβάνουν ονόματα και επώνυμα, διευθύνσεις, ημερομηνίες γέννησης, αριθμούς Medicare, αριθμούς ασφαλιστηρίου, τηλεφωνικούς αριθμούς και ορισμένα στοιχεία για διεκδικήσεις αποζημιώσεων».

Οι διεκδικήσεις αυτές αφορούν θέματα υγείας και είναι κωδικοί που σχετίζονται με διαγνώσεις και επεμβάσεις.

«Ισχυρίζονται ότι έχουν κλέψει και άλλες πληροφορίες, όπως στοιχεία σχετικά με την ασφάλεια πιστωτικών καρτών, κάτι που δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί από τις έρευνες μας».

Η Medibank επεσήμανε ότι κατανοεί ότι η εξέλιξη αυτή προκαλεί αναστάτωση στους πελάτες της και πρόσθεσε ότι αυτοί που επηρεάζονται άμεσα από το περιστατικό αναμένεται να αυξηθούν.

Ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρίας, David Koczkar, ζήτησε ανεπιφύλακτα συγγνώμη γι’ αυτό το «έγκλημα, το οποίο διαπράχθηκε εναντίον των πελατών μας».

«Γνωρίζω ότι πολλοί θα απογοητευτούν με την Medibank και αναγνωρίζω αυτήν την απογοήτευση».

«Αυτό το κυβερνοέγκλημα είναι πλέον αντικείμενο έρευνας της Ομοσπονδιακής Αστυνομίας της Αυστραλίας (AFP)».

«Θα διδαχθούμε από αυτό το περαστικό και θα μοιραστούμε το μάθημα μας με άλλους».

Ο κ. Koczkar υποσχέθηκε ότι θα συνεχίσει να παρέχει ενημέρωση προς τους πελάτες και το ευρύτερο κοινό σχετικά με τις εξελίξεις καθώς η έρευνα συνεχίζεται.

Η ανακοίνωση της Medibank ήρθε ώρες αφού η υπουργός αρμόδια για την Κυβερνοασφάλεια, Clare O’Neil, δήλωσε ότι το περιστατικό έχει παραπεμφθεί στην AFP και ότι η εταιρία συνεργάζεται με το Australian Cyber Security Centre και την Australian Signals Directorate.