Η Αυστραλία, όπως και πολλές άλλες χώρες, βρέθηκε σε κατάσταση “κόκκινου συναγερμού” μετά από μια τεράστια αλλά απροσδιόριστη κατάρρευση ψηφιακών συστημάτων, η οποία έχει επηρεάσει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και υποδομών.
Το φαινόμενο προκάλεσε σοβαρά προβλήματα σε πολλές κρίσιμες λειτουργίες της Αυστραλίας, συμπεριλαμβανομένων των κρατικών υπηρεσιών, τραπεζών, συγκοινωνιών, αστυνομίας, πυροσβεστικής, αεροπορικών εταιρειών και μέσων ενημέρωσης.
Ευρεία Επίπτωση
Η κατάρρευση των ψηφιακών συστημάτων επηρέασε σημαντικά:
Κρατικές Υπηρεσίες: Υπουργεία και δημόσιες υπηρεσίες δεν μπορούσαν να λειτουργήσουν κανονικά.
Τράπεζες: Οι συναλλαγές και οι ψηφιακές πληρωμές διακόπηκαν προκαλώντας ανησυχία στους πολίτες.
Συγκοινωνίες: Τα μέσα μαζικής μεταφοράς αντιμετώπισαν σοβαρά προβλήματα, καθυστερήσεις και ακυρώσεις.
*Αστυνομία και Πυροσβεστική: Οι δυνάμεις ασφαλείας δυσκολεύτηκαν να ανταποκριθούν σε κλήσεις και περιστατικά.
*Αεροπορικές Εταιρείες: Ακυρώσεις και καθυστερήσεις πτήσεων έχουν δημιουργήσει χάος στα αεροδρόμια.
Μέσα Ενημέρωσης: Τηλεοπτικοί σταθμοί έχασαν χάσει το σήμα τους, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να ενημερώσουν το κοινό.
Εκτεταμένες Επιπτώσεις
Η κατάρρευση δεν περιορίστηκε μόνο σε αυτές τις υπηρεσίες. Το διαδίκτυο, τα σούπερ-μάρκετ, τα πανεπιστήμια, τα ιδρύματα και οι επικοινωνίες επηρεάστηκαν σε μεγάλο βαθμό. Οι πολίτες δεν μπορούσαν να πραγματοποιήσουν ψηφιακές πληρωμές, ενώ οι διαδικτυακές υπηρεσίες βρέθηκαν εκτός λειτουργίας.
Η παγκόσμια τεχνική βλάβη φαίνεται ότι σχετίζεται με προβλήματα λογισμικού στην εταιρεία κυβερνοασφάλειας CrowdStrike και τη Microsoft και επηρέασε τη λειτουργία αεροδρομίων, αεροπορικών εταιρειών, τραπεζών, μέσων ενημέρωσης και δεκάδων άλλων επιχειρήσεων σε όλον τον κόσμο.
«Είναι ένα ακόμη παράδειγμα του πώς μια μικρή τεχνική αλλαγή, που γίνεται από μια εταιρεία άγνωστη στους περισσότερους εκτός του κλάδου της πληροφορικής, μπορεί να προκαλέσει εκτεταμένη καταστροφή» σημειώνουν σε ανάλυσή τους οι Financial Times, για τη μαζική διακοπή IT που «παρέλυσε» διεθνή αεροδρόμια, τράπεζες και ραδιοτηλεοπτικούς οργανισμούς.
Τι συνέβη; Οι εταιρείες παλεύουν με προβλήματα που επηρεάζουν τους υπολογιστές, τους διακομιστές και άλλο εξοπλισμό πληροφορικής που εκτελεί Microsoft Windows. Οι επηρεαζόμενοι χρήστες υπολογιστών βλέπουν μια «μπλε οθόνη θανάτου», το γνωστό blue screen, που υποδηλώνει ότι τα Windows δεν έχουν καταφέρει να φορτώσουν.
Η Microsoft κατηγόρησε μια ελαττωματική ενημέρωση λογισμικού από την CrowdStrike, έναν προμηθευτή τεχνολογίας ασφαλείας. Το λογισμικό Falcon της CrowdStrike έχει σχεδιαστεί για να σταματά τις κυβερνοεπιθέσεις και περιλαμβάνει μια σουίτα προϊόντων που εκτελούνται σε μεμονωμένες συσκευές και παρέχονται μέσω cloud.
Σε ανάρτησή του στο X, ο διευθύνων σύμβουλος της CrowdStrike Τζορτζ Κουρτζ, δήλωσε ότι η αιτία των προβλημάτων ήταν ένα «ελάττωμα που βρέθηκε σε μία μόνο ενημερωμένη έκδοση περιεχομένου για τα Windows». Οι υπολογιστές και οι διακομιστές που τρέχουν το MacOS της Apple και το λειτουργικό σύστημα Linux ανοιχτού κώδικα, το οποίο χρησιμοποιείται ευρέως στις υποδομές του διαδικτύου, «δεν επηρεάστηκαν», είπε.
«Δεν πρόκειται για περιστατικό ασφαλείας ή κυβερνοεπίθεση. Το πρόβλημα έχει εντοπιστεί, έχει απομονωθεί και έχει αναπτυχθεί διόρθωση» ανακοίνωσε ο διευθύνων σύμβουλος της CrowdStrike».
Αναζήτηση
Ο διευθύνων σύμβουλος της αμερικανικής εταιρείας κυβερνοασφάλειας Crowdstrike, Τζορτζ Κουρτζ ζήτησε α συγγνώμη για την τεράστια τεχνική βλάβη η οποία έχει επηρεάσει επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο, και δεσμεύτηκε να συνεργαστεί με όλους τους πελάτες της εταιρείας καθώς αυτοί εργάζονται για να επαναφέρουν τις διαδικτυκακές τους λειτουργίες.
«Λυπούμαστε βαθύτατα για τον αντίκτυπο που έχουμε προκαλέσει σε πελάτες, ταξιδιώτες, και σε οποιονδήποτε επηρεάζεται από αυτό, συμπεριλαμβανομένης της εταιρείας μας», δήλωσε στο τηλεοπτικό πρόγραμμα «Today» του NBC News.
Ο τεχνολογικός κολοσσός Microsoft ανακοίνωσε ότι επιδιορθώθηκε η υποκείμενη αιτία τεχνικού προβλήματος των εφαρμογών και υπηρεσιών της 365, αλλά τα κατάλοιπα των συνεπειών από τα προβλήματα κυβερνοασφάλειας εξακολουθούν να επηρεάζουν κάποιους πελάτες. Το πρόβλημα που ευθύνεται για την τεράστια τεχνική βλάβη η οποία επηρεάζει δεκάδες επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο «έχει ταυτοποιηθεί» και «είναι σε διαδικασία επίλυσης», ανακοίνωσε νωρίτερα ο Κουρτζ.