Χιλιάδες πελάτες της Optus βρέθηκαν και πάλι χωρίς υπηρεσίες το Σαββατοκύριακο, αυτή τη φορά στη Νέα Νότια Ουαλία, με αρκετούς να μην μπορούν να καλέσουν ούτε τον αριθμό έκτακτης ανάγκης «000».
Εκπρόσωπος της εταιρείας επιβεβαίωσε ότι υπήρξε «πρόβλημα σε κεραία κινητής τηλεφωνίας» στην περιοχή Dapto, με αποτέλεσμα να σημειωθεί διακοπή στην υπηρεσία από τις 3 τα ξημερώματα έως τις 12.20 το μεσημέρι της Κυριακής. Το μπλακ άουτ επηρέασε περίπου 4.500 άτομα, ανάμεσά τους και εννέα κλήσεις προς το «000».
Η Optus ανέφερε ότι όλοι όσοι προσπάθησαν να καλέσουν τον αριθμό έκτακτης ανάγκης είναι καλά στην υγεία τους, ενώ αρκετές από τις κλήσεις ήταν δοκιμαστικές ή έγιναν κατά λάθος. Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι οι υπηρεσίες αποκαταστάθηκαν πλήρως.
Το νέο περιστατικό έρχεται λίγες μόνο ημέρες μετά τη μεγάλη βλάβη νωρίτερα μέσα στον μήνα, η οποία έχει συνδεθεί με θανάτους καθώς εκατοντάδες κλήσεις έκτακτης ανάγκης δεν κατέστη δυνατόν να πραγματοποιηθούν σε διάφορες πολιτείες.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Optus, Stephen Rue, είχε αποδώσει τότε τη βλάβη σε «ανθρώπινο λάθος», εξηγώντας ότι μια αναβάθμιση του συστήματος firewall έγινε λανθασμένα, καθώς δεν ακολουθήθηκαν τα ίδια βήματα που είχαν εφαρμοστεί με επιτυχία σε παλαιότερες αναβαθμίσεις.
Η ομοσπονδιακή υπουργός Επικοινωνιών, Anika Wells, προειδοποίησε την εταιρεία για «συνέπειες», χωρίς ωστόσο μέχρι στιγμής να έχουν ανακοινωθεί συγκεκριμένες κυρώσεις.